西昌圆通快递-----垃圾快递

月城公民

     西昌真够发达的，快递公司很多，诸如：申通快递、韵达快递、顺风快递、中通快递、急宅送、天天快递、圆通快递。
     这些快递我都打过交道，其中最为恶劣的就是“圆通快递”这个垃圾快递。我在网上买的东西，查询已经到了西昌，于是就准备自己去取，但找不到其地址，在网上查到了这个电话：2682884打过去 是一个男的接的电话，还问我要做什么？语调实在难听，当我再次说明后，他给我报了两个电话：6138884、6138885叫我自己打电话问，我反复拨打这两个电话，永远都是“....无人接听”。
    圆通快递真是垃圾快递，这样的服务，是垃圾中的垃圾。

刺梗了说

这样说来~确实多:L

大漠孤烟２３

成都的圆通也如此

谁是谁的谁﹖

圆通就是一垃圾快递！！！！！17号 成都过来的包裹 到今天位置 无任何消息 ！！上次寄个包裹 用了半个月才到 美其名曰 航班延误！kao

苏雅.璀璨姐※

习惯就好了。  我上次也是。 自己去拿， 结果人家说找不到。 我直接说要投诉。 后来有个胖点的男人才说找到了。  相当没语言。

houjie000

圆通快递本身还是不差，论公司实力在全国的网店分布来讲还是比较完善的，只是个别城市由于收件量不大，导致无法长期稳定经营，据我所知一年内，西昌圆通快递的老板就换了3个，大多做不长久。一个老板都无心经营在找人接手了，那么他也不会太多去管理服务质量。我是西昌人，但是我在惠州开淘宝店，5钻卖家，每天发件10到20票全部走圆通。不知道我是因为大票客户还是什么原因，快递员一直都很客气，由于是月结，所以我经常欠圆通1万以上的快递款。相反我还是比较不看好申通，按理说申通的网店分布比圆通更密集，但是我这里发件数据显示，申通的丢包率、服务态度、偷件率都是最高的，这些都是很恶劣的性质。而我发件4年来，我寄申通只走了5个月都出现如此多的恶性事件。我举个例子，有次我寄厦门，面单地址正确、电话正确、收件人姓名正确，快递员投递过程送错包，收件人未收到包裹，网上显示已签收。联系过程中送件快递员居然打电话给我（发件人），口气恶劣地说“以后别发这种鬼地方”，最后查明，快递失职投递错误。一句道歉没有，更没有解释。我没有生气，我犯不上去和一个送快递的生什么气，我明白快递公司与快递员性质是不一样的，快递员临时工，什么文化程度都有，他不能代表一个公司说话，只能代表他自己的素质。

不过有一件事我特别上心，这个是关于公司了，有一年也是申通快递，一票件网上没签收，途中没有了，联系快递公司他们口头承诺索赔并需要申报总公司让我等待消息。我是做网购，无论什么情况没有的，我这里肯定是第一时间给顾客补发，另外我对快递公司所谓的索赔我也没在意，可能每天事情也忙，一票价值87元的包裹我并不是特别上心，我说行吧，你们按你们的流程申报，有结果了通知我一声就可以了。一直到现在事情过去2年多了，目前没有人和我联系，这就是公司的作风。目前我是没有和申通谈过合作了，他们快递员曾经找过我，说他们经理有意向想和我合作，我说再说吧，最近很忙。

快递行业管理大多比较松散，各个城市都是承包制，除了顺丰快递是一个老板管全国。如果你要想好的服务那你找顺丰，也是最贵的快递，首重22元起的，那个服务就到位，不过也有素质差的员工，这个我之前也说过，员工素质穿插不起，不过顺丰有很好的投诉渠道和处理反馈规定，他无论什么情况都会给你一个答复。

大胆的猫眯

有次我的一个包裹；第一天叫我去取；没时间；就没去；第2天打电话给我；口气十分难听；还叫我给寄存费；我日它个圆通的垃圾快递；跟他吵了一架；就没叫我给寄存费了；真的垃圾中的垃圾；还有皮脸在发快递；就是那个有点胖的男的；瓜货样的

涟漪浩浩

听说老板都换了。80万打的。。。。

紫嫣雨柔

哦，还有这样的事。小心。

houjie000

涟漪浩浩 发表于 2011-11-8 18:28 static/image/common/back.gif
听说老板都换了。80万打的。。。。

难怪服务质量差，不过西昌的业务量也不多，承包费都如此低廉，一天能不能收200个件还是个问题 全西昌 不挣钱的行业  一般也没什么服务质量的

伪_装

艾   其实老板挺无辜的，就是员工不给力

伪_装

太多人不知好歹

Μ?νο?

顶个···拿分走人

Μ?νο?

顶个···拿分走人

175902855

圆通快递真的太差了，我有一天在网上买了一双鞋子是女儿30号搞活动穿的，我看见26号就在配送，到28号还没有收到就到长安他们的公司去拿，他们告诉我送错了送到西昌学院去了，今天一定给我送，我回家去看没有送，打电话问他们又说明天给我送，29号下午2点过了还不送，我又打电话问他们，给我说今天货太多了要明天才送，要不然就自己去取，我没有办法只有自己去取了。现在圆通快递服务质量太差了。

wdw393170131

9494

angelgaga

houjie000 发表于 2011-10-29 02:53 static/image/common/back.gif
圆通快递本身还是不差，论公司实力在全国的网店分布来讲还是比较完善的，只是个别城市由于收件量不大，导致 ...

你丫给圆通打广告吧，圆通快递就是一坨屎，你还说他好

程道户gs4

妻子不让丈夫在屋内抽烟，将他逐出门外。 朋友得知后，高兴地拉着他说：“不必跟女人一般见识。以后要抽烟，就到我家去！”“你爱人不反对？”“她对我说，只有客人来了才让抽烟！” :funk:
                                                                                                   http://www.mgpy.com/8/wph.gifhttp://www.mgpy.com/8/xcf.gifhttp://www.mgpy.com/8/yx.jpghttp://www.mgpy.com/8/ytf.gifhttp://www.mgpy.com/8/jmf.gifhttp://www.mgpy.com/8/zxf.gif http://www.mgpy.com/hp/005.jpghttp://www.mgpy.com/hp/006.jpg
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AA雪雪雪

我觉得你们那些和我比起都不算什么。我做淘宝经常寄快递嘛，有一次跑去圆通问价 她说15块钱，然后我说我量大  以后经常都会寄，有没有协议价，她说：有啊，15块钱！。。。。我顿时就被惊呆了。。。然后就没有下文了，有一次顾客指定寄圆通，我没办法了，只有去寄，我寄的洗发水，肯定是要用盒子包装的 不然会摔坏，去的时候首先，那女的给我说 你这个东西如果中途坏了我们是不负责任的，我说可以啊，没问题，然后她立马就拿胶布出来将我的洗发水和我的袋子裹了一圈，裹得之难看（在怎么我那也是比较高档，接近200块钱的洗发水呢），我说你不能用箱子给我装吗，她说那我只能用一个烂啤酒箱给你装 我说也要得嘛 总比没有好，然后我说你们这边都不用气泡膜包装的吗？她说：我们之前也有啊。顾客不愿意给钱，我们就没整了，我说：气泡膜还要顾客给钱啊 ？她说：肯定撒，是他们用肯定他们给钱撒，然后我说：那其他快递公司都要用气泡膜包装的呀，她很凶的给我的说：请你搞清楚，我们是快递公司,不是包装公司！！！然后我直接无语了，本想骂死她个瓜娃子，但是想想算了，没必要和那种人计较。从此以后圆通和我永远不会合作。。。。然后每次从那边过，都看到他们生意冷冷清清的，每次那女的就在门市上看电视，有人去问也是爱理不理的。