针对患者的疑惑，请岳池县中医院做一下详细说明[已回复]

银城之光

今天上午，我收到抖音网友私信，全部内容“帅哥，我想反映一个岳池长期以来的问题，我挂号看病，挂号里面包含医生的诊疗费，为什么我做个皮试医生给我做的这个行为要收4块钱，难道他们单位让他们做这个不给钱吗 ，再一个我已经付了挂号费费用，里面本来就包含医院对我的诊疗，后面我做了皮试又输液，对我输液这个行为也要收4块，一共就是8块，那是不是我如果不给这个治疗费的8块钱你就不给我做皮试就不给我输液，让我自己给自己打针吗，后续我去问他，他给我解释这个是治疗费都要收的，让我在他内部电脑上看，但是他们中医院在给我的单据上是没有明示这项费用的，我并不是为了这几块钱，我尚且还好，有工作爸妈也不需要我养，但是很多老百姓他负担不起，今天多收这个八块，明天多收那个八块那医院能创收多少；还有就是医生也该规范一下医德，昨天我输了液医生让我今天还要去输液，但不给我开今天的药，也就是说今天我去还要再支付一次挂号费给我开今天的药，我认为现在医生不是医生，完全是商人了。以上我都有证据图片的，希望跟我有类似反应的群众能得到一个公道。”
对此，网友也提供了一些缴费记录图片。
网友第一疑惑：做皮试耗材费用14.57元，但是最后缴费时却显示缴费18.57元，没有显示多收4元是什么收费。
网友第二疑惑：输液时，医生开的输液药费是82.11元，但是网友缴费时却显示需要缴费118.11元。
针对患者的疑惑，因为我本人基本上很少生病去医院，没有相同的经历，都没有发现过这种情况，请中医院负责的同志做一下详细说明。

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县卫生健康局

网友“银城之光”：
您好！您反映的问题已收悉，我局高度重视，责成岳池县中医医院核实，经县中医医院全面核查，现回复如下。
一、诊疗费与治疗费分类说明
（一）收费项目文件依据
1.挂号费性质说明
根据《广安市医疗服务项目与价格（2024版）》第3.2.1条款，挂号费涵盖范围包括：门诊急诊基础诊疗服务（问诊、体格检查、病情分析）、病历档案建立与管理、候诊区域设施使用、基础诊断文书出具（不包括诊疗费用）。
2.治疗费收取依据
依据《广安市医疗服务项目与价格（2024版）》，独立治疗项目收费标准如下：
项目         计价单位          收费标准
皮内注射         次           4元   
静脉输液          组           10元  
加组输液         组           2元  
留置针材料费        次          9元 （留置针零差价销售）
二、争议事项说明
（一）费用拆分疑问
1.18.57元收费构成：诊疗服务费4元（皮试操作）
药品成本14.57元（苯唑西林钠+氯化钠）。该患者未提供4元皮试操作费用收据图片，造成误解。
2.118.11元收费明细如下，医院系统和患者收据均有明细：
类别         项目明细          金额（元）
药品费         抗生素+输液制剂         82.11  
治疗费         静脉输液及加组（加3组）          16（加3组）   
材料费         留置针          9   
诊察费         门急诊留观诊查          11   
合计                118.11
（二）复诊挂号政策说明
根据《四川省建设优质高效医疗卫生服务体系实施方案》文件，岳池县中医医院开展"一号管三天"惠民服务，适用条件如下：患者因同一疾病，一次门诊挂号就诊后，三日内（含就医当日）在同一科室、同一接诊医师常规坐诊期间看同一疾病不再支付二次挂号费用。免费复诊范围覆盖普通门诊、专家门诊、专科门诊，不包括急诊、多学科诊疗和跨专业就诊。患者为急诊病人，因此，当日就诊需缴纳急诊诊察费。
（三）诊疗说明
1.注射前皮试疑问
药物皮试的主要目的是检测患者是否对某些药物过敏，特别是那些容易引发严重过敏反应的药物。该患者用药有青霉素类的药物（苯唑西林钠），必须进行注射前皮试，属于抗菌药物使用规范。
2.连续输液疑问
该患者病程1周，发热、白细胞高、口服药物无效，因病情需要，医生建议输液进行治疗；经第二日复诊，主治医生根据病情判定治疗方案有无调整，如有病情变化需调整药物或治疗方案，若无变化需继续输液治疗。
我局将督促县中医医院继续做好医疗服务工作，加强与患者的沟通交流，提升服务质量，进一步做好医疗价格公开等工作，避免类似情况再次发生。感谢您对卫生健康工作的关心与支持，祝您生活愉快。



                             岳池县卫生健康局
2025年3月25日

附：门诊缴费凭条

银城之光

县卫生健康局 发表于 2025-3-25 18:04
网友“银城之光”：
您好！您反映的问题已收悉，我局高度重视，责成岳池县中医医院核实，经县中医医院全面 ...

不好意思哈，是个误会，患者手里只有两张票据，她给我提供的也只有两张票据，正常思维下，我也很疑惑，我也想知道另外4元到底是纳闷回事，所以我也想问问到底是纳闷回事。

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