爱众水费收交问题[已回复]

堵羞氧

今天偶然发现爱众的水气收费有点怪，12月气费高一倍，9月和11月的水费一模一样，10月和12月水费一模一样，作假是不是可以专业一点。

爱众服务公司

网友：
您好！关于您反映的多月用水量计费一致事宜，在家庭人员未增减，用水习惯未改变的情况下，客户每月用水总量相对固定。我公司在结算当月用水量时，计量取整吨数，小数点后的数据累计进入下月计量周期，有可能出现连续多月小数点后的数字相加都未能增加至1吨。比如，客户用量当月在8.1至8.9吨之间，都计为8吨，故水费相同。
关于您反映12月份气费增高事宜，在相同使用习惯下，冬季由于气候原因燃气用量会偏高。相关情况我们已与您进行沟通解释，如您有其他疑问，可致电我公司客户服务热线96503，也可以就近到我公司客户服务中心咨询，我们将竭诚为您服务。
广安爱众公用事业服务有限公司
2025年1月25日

就跟12路杠上了

我家也是，12月的比前两个月都高，高了50！

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