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[群众呼声] 资阳电信公司又欺诈消费者了

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发表于 2025-1-12 18:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
我有个资阳电信电话卡号码:19160037010一直正常在用,无任何违法违规使用行为,里面有我在营业厅缴纳的现金电话费3万多。全话费抵扣中国电信套餐话费。现在账户余额还有三万多,被资阳电信公司给我停机了。从2024年1月17日多次致电10000号反应至今无人 微信图片_20241230040456.png
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 楼主| 发表于 2025-1-12 18:44 | 显示全部楼层
处理。

发表于 2025-1-13 11:05 | 显示全部楼层
您好,对不起给您带来不便,请您提供一下您的号码及联系电话,我们马上为您核实具体情况。您也可联系四川电信总经理热线:8008866315进行反馈,我们会竭力为您服务!

发表于 2025-1-22 18:17 | 显示全部楼层
尊敬的网友:
      您反映的问题已收悉,经调查,现回复如下:
      关于您反映的问题在1月14日电信公司工作人员已与您致电沟通解释,您已知悉!
      如您仍有疑问,请致电028-96180,工作人员将悉心为您解答,感谢您留言,欢迎对我们的工作提出宝贵意见和建议!
                                                                                                      中国电信股份有限公司资阳雁江区分公司
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