尊敬的领导您好!
我是大英县璟悦湾的一名顶楼业主,想反映一下该小区物业的问题,具体有几点疑惑请领导给予解释
1、璟悦湾没有正式通知业主接房,物业已同意小区里面部分业主自愿接房并开始在装修阶段,请问这合理吗?小区是否达到了接房标准?
2、物业在群里没有经过全体业主同意,也没有进行投票或征求意见的前提下,物业就发通知要使用电梯梯控管理,梯控管理是想完善电梯的使用以及业主的安全,但是为什么全体业主又都可以直达顶楼,那请问顶楼的业主是不是就不应该受到保护?顶楼业主的安全就不重要还是说顶楼的业主以后被盗窃、威胁到人生安全的时候物业会负全责赔偿?保护为什么不一视同仁的对待,这合理吗?
3、小区物业在没有经过业主同意的情况下,以提升安全为借口,私自启动电梯梯控,此行为违反了《物业法》及《物业管理条例》相关规定,侵犯了广大业主的合法权益。
(1)物业私自启用电梯梯控,没有征求业主意见,根据物业法相关规定,电梯、电梯井,楼道等属于业主共有部分,其使用,管理应当属于业主集体管理事项,物业不可擅自做主,此行为本身就不符合法律法规,应予以严惩。业主对电梯具有使用权包含所有楼层,而非某一楼层。
(2)私自启用梯控本身存在诸多问题,对业主日常生活带来很多负面影响,刷卡进电梯且只能停靠自家楼层,如有来访者、快递还需要业主出门按电梯或者下楼接。
(3)私自启用梯控存在极大安全隐患,电梯内手机信号差,遇紧急情况电梯无法停靠,120无法使用电梯不能及时进入抢救危重病人。电梯出现故障时,自救需要按亮每层楼,但电梯门禁无法按亮其它楼层,威胁生命安全。
还请各位领导进行核实并告知璟悦湾小区物业的做法是否合理,第3点是在百度上搜索的梯控相关信息,请问是否是真实的?物业是否违反了相关条例?
谢谢
|