关于星期五自贡市客运总站自贡—内江班次取消问题[已回复]

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    我是一名内江到自贡打工奋斗的青年，从小就听说内江自贡是兄弟城市，未来还可能实现同城化，觉得自己来到自贡务工似乎就是内江和自贡密切关系纽带上的小小一环。每周日我乘坐内江高客站的班车到自贡客运总站，开启自己到自贡劳动工作的一周，又在每周五乘坐下午六点自贡客运总站的班车回到内江高客站。这样的周而复始让我这样一颗小小城市螺丝钉感到了生活的满足。直到这个星期五，我发现自贡客运总站取消了下午六点到内江客运总站的班车，并如同晴天霹雳一般将末班车调整成了下午5:20，这是多么不合理的设置，能有多少打工人能在这个时间点前下班并且抵达客运总站呢？
      我疑惑，我愤怒，于是我拨打了自贡客运总站调度室的电话，询问他们原因，而答案却是因为客流量不足因此取消下午六点的班车，这是多么可笑多么敷衍多么冠冕堂皇的回复，我每周五都在乘坐这次班车，亲眼见证着都是满员，甚至有几次我都没有买到票！
     很明显这不是取消这班车次的根本原因，我深知“没有调查，就没有发言权。”于是我走访询问，了解到原来自贡客运总站到内江的班车已经承包给了私人运行，而这家承包的公司同时还在运营着自贡到内江的网约私人定制汽车服务。这一切似乎都昭然若揭了，自贡客运总站到内江高客站的现票价是25元，而自贡到内江的网约私人定制汽车服务是30元。每天下午5:20以后，所有有需求去内江的群众所能选择的公共交通服务便只能是私人定制汽车服务只此一条了。
      难道这就是资本拿捏基层群众的手段吗？我亲眼见证着这条线路上的改变。从2022年我第一次来到自贡就是乘坐内江高客站到自贡客运总站这条线路，当时两地往返还是滚动发车，汽车是30人的大巴，票价也是19元。一段时间之后这条线路往返变成了20元，也不再是滚动发车而变成固定时间发车，许是因为通货膨胀和物价上涨，公共交通经济压力增大因此进行调价，而我们中华民族的人们骨子里是最善良、最能设身处地替人着想的，所以群众都默默接受了此次价格上调。时间来到了2024年3月1日，一切更是翻天覆地了，这条线路给了私人公司承包，所有的汽车变成了8人的小车，票价更是变成了25元，足足提升了25%。我相信这条线路不是只有我一个人，更是有不计其数的学生和打工人在默默承受着，但是我们还是接受了，我们接受他们资本口中服务质量更好，气费等成本更高的说辞。但是群众并不是没有脑子，而是互相体谅，当前经济下行，各行各业挣钱不易，他们想要控制成本增加收益能够勉强谅解。
      但是！善良的群众不是他们能为所欲为的底气，取消下午六点的班车就是绝了多少基层群众民生出行的道路，凭什么我们要被迫去接受要价更高的私人定制服务，我们明明对下午六点的公共交通需求如此之大，但是背后的资本只能看到取消下午六点到内江高客站的班车能带来更多的收益，这是一种无耻的做法。我似乎听到了他们在狂笑，露出锋利的牙齿，一口咬在基层群众的脖颈上大口大口吸食我们的精血。
      现在我还能发出声音，而我亲眼看到和我乘坐这条线路上的群众有多少是无法发声的弱势群体，他们有的是还没有我肩膀高的学生，有的是皮肤黝黑且粗糙的农民工，有些是工作一天后疲惫不堪的打工人，他们有的甚至还不知道这条线路已经取消下午六点到内江高客站班车了，等他们风尘仆仆赶到客运站得知这一切之后他们又是怎么样的疑惑，愤怒和无可奈何。他们又应该怎么去表达他们的诉求？庆幸我能认识一些字，还能知道怎么去发出自己的声音，但我也只能用自己微不足道的力量来争取本就属于我们基层群众的权益。
      我明白“蝼蚁尚且撼动大树”的道理，能说出来！要说出来！不能再被迫忍受这样不公的对待，公共客运服务是基础的民生，基础的民生不能被资本肆意践踏，善良的基层群众更不能成为任人揉捏的软柿子，尽管资本已经成为刀俎，但是我们绝不能成为待宰的鱼肉！

自贡交通运输局

网友：

        您好！您反映“关于星期五自贡市客运总站自贡—内江班次取消问题”的投诉收悉。我局对此高度重视，通过认真调查研究，现就有关情况回复如下：

        一、调查情况

        据调查，自贡客运总站至内江高客站下午18时的客运班车于6月13日暂停发班，您所反映的情况属实。其主要原因：一是随着高铁的不断发展，客流量越来越少，2024年5月7日至31日累计25天，该时段班车只有94名旅客，平均每班车不到4名旅客，运行效率低；二是目前，自贡客运总站每天17时20分有发往内江高客站班车、17时50分有发往内江高铁站的定制车，基本满足群众需求。

        二、处理意见

        针对您的建议意见，经多方协调，相关客运企业拟从2024年7月起，暂时恢复每周五、周六、周日下午18时自贡至内江高速班次，并根据客流量情况，结合实际，适时恢复每周一至周四自贡至内江高速班次，努力满足旅客乘车需求。

        据了解，相关客运企业工作人员已就上述调查处理情况与您电话沟通，您对此表示理解。如您还有关于我市交通运输方面的意见建议，可及时拨打交通运输服务监督举报电话（12328）反映，我们将热忱为您服务。

        谢谢您的留言，并衷心感谢您对我市交通运输工作的关心和支持，祝您生活愉快！

        自贡市交通运输局                 

        2024年6月27日                  

勿谓言之不预

支持楼主！基本的公共服务涉及民生，不应该想改就改！