请新都区小区加强管理[已回复]

石灰 · 发表于 2024-6-4 14:42

新都区新都街道学院路东段300号翰香悦府小区的保安不负责任，随便哪个人都能进入小区。而且进去以后，也不要门卡就可以上电梯了。希加强管理。

航空母舰时代 · 发表于 2024-6-4 22:18

业主委员会有权依法更换物业公司

新都区大数据办 · 发表于 2024-6-11 14:16

网友：您好！
来信已收悉，即转区住房和城乡建设局进行办理，现回复如下：
区住建局已要求物业企业加强门岗管理，严格执行外来人员进出入登记制度。经了解，小区二期现属装修高峰期，单元门禁白天未启用，晚上正常启用。
若您还有其他的问题，可以联系：89396520。在此，感谢您对新都区住房和城乡建设局工作的关心和支持，希望继续对我们的工作提出宝贵意见和建议。
感谢您对新都区工作支持与理解！
此复。

石灰 · 发表于 2024-6-4 21:12

小区内有一所幼儿园，物业没有任何管理，允许家长、随意进出，对小区安全存在较大影响，且多次沟通后不配合进行管控。

石灰 · 发表于 2024-6-4 21:24

小区门禁形同虚设。经查询竣工图，此幼儿园应处于小区围挡以外，物业没有尽到任何管理义务，并声称此为私人承包，物业不应当管理。

石灰 · 发表于 2024-6-4 21:39

物业从通知收房到现在不建业主群，沟通渠道不畅通，服务态度极差！不愿意与业主沟通，导致各种问题发酵。物业原话：“领导没同意建群”。作为服务单位，从来不想面对和解决问题，而是回避问题。小区业主与物业的信任全面破裂！

石灰 · 发表于 2024-6-4 21:59

小区单元门禁、大门门禁、侧门门禁均没有完善并启用，进出小区无需任何登记和识别过程。物业没有尽到安防义务，经常掉东西，反映很久未得到解决（小区已多次出现地砖、鞋柜等财物丢失情况；多次发现小偷踩点），加上前面提到的幼儿园问题，小区安防问题非常突出！

石灰 · 发表于 2024-6-4 22:07

44-52栋新业主物业费2.07元/平/月，老小区物业费0.7元/平/月，但物业对小区内跳广场舞不管不问，噪音影响非常严重，物业声称公区为共有，但对噪音问题置若罔闻。

石灰 · 发表于 2024-6-4 22:15

从收房到现在，物业收入没有公开，小区内随处可见外部商家打广告，摆摊，物业服务和收入明细没有任何公示，且小区内商家已出现多起质量、进度、安全问题，物业难辞其咎！从收房到现在，物业收入没有公开，小区内随处可见外部商家打广告，摆摊，物业服务和收入明细没有任何公示，且小区内商家已出现多起质量、进度、安全问题，物业难辞其咎！

石灰 · 发表于 2024-6-4 22:20

物业对装修没做任何管理，只顾收费，甚至暗示业主的装修人员上交“保护费”，纯粹的黑恶势力嘴脸，由于物业管理的缺失（包括没有建群），有个别业主在咨询物业后，装修时在剪力墙上开横槽，且长度超过墙长1/3，深度接近墙厚一半。物业玩忽职守，只管收钱不管安全的态度已经产生了无法忽视的质量事故.

石灰 · 发表于 2024-6-4 22:26

物业对电梯没有基本的管理，电梯内没有禁止电动车进入的措施，也没有相应的警示语！现已出现有住户将电动车带进装满乘客的电梯内的情况，物业没有基本的安全和服务意识，将导致无法挽回的消防安全事故！
小区内电动车、汽车乱停乱放，物业没有任何管理行为，已经出现车位被霸占、被阻挡多次的问题，且寻求物业协助时推卸责任，声称人员只有这么多，管不过来，自己去解决，完全将自己当做业主的管理部门，没有基本的服务意识！

石灰 · 发表于 2024-6-4 22:29

44栋2号房户型生活阳台离安全楼梯窗户太近，有被入室偷盗抢劫的安全隐患，物业没有相应的防护措施
物业各楼栋所谓的“楼栋管家”，在打物业电话需要物业解决问题时，电话不接，消息不回，完全是摆设，且多个人员共用账号，非本楼栋的“管家”一句“你的楼栋管家休息，我们不是你的楼栋管家，自己去联系你的楼栋管家”，完全不作为，不能第一时间处理问题。物业完全没有提供任何正向的，积极的服务！
物业收取费用不合理！2月29日与开发商、物业、建筑主管部门协商的整改期间物业费由开发商承担的决议没有落实，物业我行我素，缴费仍然按照2.1开始，结合前面提到的诸多问题，物业没有尽到任何义务，也没有提供任何服务，应退还所有业主至少3个月物业费！

石灰 · 发表于 2024-6-4 22:34

物业变相收费严重，装修收费中，原有一条“白色垃圾费”，经举报投诉后，物业改为“敲墙建渣费”，巧立名目，增收款项，且收取费用后，没有提供任何服务，其提供的垃圾池规定从下午4点至6点开放，其他时段无法沟通开放，完全无法满足装修期间的垃圾转运要求，个别业主无法等待，只能将垃圾放于垃圾池门口，立即就有物业人员前来罚款，人为建立罚款名目，以敛财为目的。