【贝壳成都故事】房子还没卖，业主就送来锦旗

杨半仙儿

成都链家经纪人陶春花第一次和房主认识时候，全面给房主介绍了市场情况，专业性就给对方留下了深刻印象，也让房主对自己的房屋情况有个大致的了解。当时这套房还处于出租状态，并不着急出手，但后续凡是小区里有新增房同户型的报价，包括小区成交、每个房主卖房原因、房屋状况和客户购房原因都会以表格形式分享给房主。对于陶春花如此贴心细致的服务，房主都默默记在心里。

今年4月份租客到期，房主约陶春花去他家里，打算要出售。第一次见面，房主妈妈就对陶春花赞不绝口，应该是之前的细致入微已经让这家人印象深刻，“经常看你发朋友圈，维护房源成交100多套了！而且和你交流，也感觉你踏实，工作认真，我们也加了别人微信，但是还是要选择你。”

陶春花非常喜欢一句话“一份信任，一份责任”，房主把卖房子如此大事托付给自己，那肯定是全力以赴，不辜负满满的信任和沉甸甸的责任。

由于房子出租过一段时间，保持一般，客户看房效果不好。陶春花就和房主商量，简单收拾下，让客户看房感觉好一些。房主同意她的意见，抓紧时间选择材料颜色等，期间都会问问陶春花。陶春花也把房主的事，当成是自己的事，设身处地给出合理的建议。由于房主目前居住地比较远，往来不便，工人过来，每次都是陶春花过去开门帮忙。房主妈妈和陶春花说：“我家房子感觉像是你的房子一样上心，感觉都不好意思。看房找你，送货找你，安装找你，查验找你，下雨阴天也找你，链家的服务确实没得说。”

目前，这套房屋还在推介中，但是房主已经去专门做了锦旗，送到店里。“去过其他门店，看见店里有挂锦旗的，就专门做了锦旗，表示感谢。这段时间忙前忙后，帮了大忙！”