投诉物业[已回复]

jasonheilove

投诉物业：成华区锦东河韵A区，还没正式入住，还在装修中。物业就急着进行人脸识别，而且不通知我们业主。让保安开门，保安态度非常差，请处理。

保和街道办事处

网友：
您好，谢谢您的来信！您所反映的问题，保和街办高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
针对您所反映的问题，经核实，社区立即联系物业告知人脸识别是自愿录入，不强求，关于保安态度差，已经告知物业加强对员工的培训，注意对待业主的方式方法，给您带来不便敬请谅解。
以上情况请您知晓。
保和街道办事处
2023年7月31日