回应群众诉求 市城市管理局处置一起灯光扰民事件

西昌月影

     近日，西昌市城市管理局长宁所接到群众投诉：“树高翡丽庄园一楼门市烧烤店招牌灯光在晚上闪得厉害、烧烤店顾客大声喧哗，影响市民正常休息”后，立即组织执法人员，会同长安派出所、树高物业等部门前往核查处置，积极回应群众诉求，为群众排忧解难。

     经调查，树高翡丽庄园一楼门市烧烤店确实存在店招霓虹彩灯过亮、个别烧烤商家占用人行道违规营业的情况。在查明情况后，执法人员责令烧烤店主当场整改，关闭了亮度过高的招牌灯光，清理了周围的流动摊贩，并督促商家清扫卫生，落实“门前五包”责任制。同时，要求商家提醒食客在晚上9时后，不准大声喧哗，避免噪音扰民。

西昌月影

西昌月影

西昌月影

     此次整治，共出动40余人，执法车5辆，清理跨门经营11家，检查烧烤油烟净化器有效使用及清洗情况5家，规范霓虹灯招牌10家。通过整治，树高翡丽庄园周边市容秩序环境卫生得到了进一步改善。

西昌月影

      下一步，城管长宁所将以群众诉求为出发点，以群众满意度为落脚点，听民情、解民忧、办实事，着力化解群众诉求，加大车巡力度，做好区域内市容秩序的常态化管理，用心用情为群众解难题，做到件件有落实、事事有反馈，对群众的合理诉求解决到位。