真的太吵了[已回复]

欧鸡公烤鱼

我经常要坐2号线和7号线，地铁上经常有人外放，但是真的很吵，在相关政策未出台之前，地铁上的乘务人员能否在看到有乘客外放的时候做出提醒呢?

成都地铁

网友您好，您所反映的问题我们已经收悉，正转交给相关业务部门调查研究中，待正式结果出来后，我们将再次对您的咨询建议进行回复。
感谢您对成都地铁的关注和支持！

nietch

我坐6号线，某日，一个偏胖的男士从 坐在 玉双路 上来（列车向南行驶）外放视频声音大，

尊敬的文明辅导员站在2-3米远的地方，他沉默不语，不干涉不文明行为，

成都地铁雇佣这些不作为的文明督导员，有没有意义

nietch

可不可以把外放大声，影响地铁秩序的乘客照片公布出来，让不文明行为曝光，

成都地铁

网友您好！感谢您的建议！针对您反映的问题，经核实，因您未提供具体的时间点故无法进行录像查询。根据《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》第36条第3点“使用电子设备时严禁外放声音”的规定，现成都地铁在车厢广播设置自动循环播放提示语音，同时列车巡查员也将严格按照相关要求进行巡视及劝导。我司将持续通过官方微博、微信、多媒体平台等做好文明乘车宣传，加大文明乘车日以及进校园、进社区、进企业文明乘车宣讲等活动的力度，打造“文明出行”主题列车，广泛传播文明出行知识，树立市民乘客文明出行意识，提升公共文明素质。同时，我司将进一步细化现场运营巡查要求，积极做好轨道交通从业人员岗前培训，规范岗位作业标准，加大巡视频次，强化巡视力度及秩序维护，及时制止乘客不文明行为，并充分发挥警企共建优势，加强双方联动协作，会同市公安局轨道公交分局开展不文明行为劝导活动，为市民乘客营造安全、快捷舒适的乘车环境。 若您在乘车过程中发现其他乘客的不文明行为，可及时反馈车站工作人员及列车巡视人员，我们将及时予以制止。感谢您对成都地铁的关注与支持！

以上情况因您未留下联系方式，故无法对您进行回复。