3月15日上午，在成都市成华区二环路附近的九龙仓御园小区内，成都燃气设置的集中供暖意愿征集点位前，围满了前来咨询的居民。不少居民边咨询边登记，不到一个小时，超10户居民进行了现场登记。据了解，截至3月15日9时，有已有10000余户居民报名。
安装意愿高，截至目前全市已超10000户登记
近日，成都燃气集团正式推出“暖居工程”，拟试行集中供暖，消息一发出就受到市民的广泛关注。而在今天的意愿征集现场，成都燃气公司的工作人员刚刚把宣传海报放好，小区路过的居民便纷纷来到点位前。
记者在现场看到，不少居民在咨询了价格等信息后，便在安装意愿登记本上填下了个人及房屋信息。不到一个小时，超10户居民便在意愿登记本上登记了信息。
“我们是新疆人，去年刚来成都时冻得受不了，家里虽然装了地暖，一个冬天下来花了不少钱，感觉也并不是特别暖和。”谢守良与爱人到成都来看孙子，由于在北方住习惯了，刚来成都的他们，一直无法适应成都的冬天。谢守良告诉记者，此次成都开始实行集中供暖，感觉上就跟北方差不多了，如果小区、燃气公司达成一致，价格方面如果也合适的话，他更愿意接入集中供暖，之后居住起来更舒服，也不用天天考虑燃气费的问题。
与谢守良有同样考虑的居民不在少数。“昨天听说这个小区开始意愿征集，我今天专门过来问问，看他们什么时候到我们小区去设点位征集意愿。”家住锦绣东方的吴女士告诉记者，看到集中供暖的消息后，她第一时间打电话咨询，但更想现场了解一下，总体感觉还是想装集中供暖，感觉要便宜一些。
据成都燃气公司副总经理罗庆介绍，从上周集中供暖意愿征集推出后，市民报名意愿火爆。该公司咨询热线从8点开始接电话，一直到晚上十点多还有市民咨询。除此以外，成都燃气公司的营业厅及线下意愿征集点也围满了前来咨询登记的人。
目前，成都燃气公司已组织15个地推队伍在成都市各小区开展线下推广和上门入户征集登记，同时开放分布在成都市各行政区域的8个营业窗口开展信息征集登记工作。截至2021年3月15日9时，已收集报名客户10000余户，其他相关咨询热线600余条。
两种付费方案，居民可选“包干”或灵活付费
自“暖居工程”推出以来，市民咨询问题最多的便是价格问题。相较于其他南方城市，成都燃气公司推出的“暖居工程”目前为市场定价，对于建设、使用费用，成都燃气也试点推出了两种资费方案。
“我们目前公布的价格是通过前期测算后的一个‘包干’价，实际安装、使用过程中，居民还可以选择另一种灵活付费的方式支付。”罗庆告诉记者，“包干”价标准为建设费230元/平方米，使用费用为10元/㎡·月。灵活付费方面分建设费用和使用费用两种，其中建设费用按照小区的实际发生工程量计价，预计后期建设过程中，小区的实际建设费用会低于目前的这个价格。“使用费用，后期我们会推出按热能计价的付费方式，居民少用少付费，多用多付费。灵活的付费方式，满足更多市民的需求。”
据罗庆介绍，成都市此次施行的集中供暖与北方集中供暖的差别在于，北方集中供暖由于区域大，温度可控度不高。成都集中供暖则可满足居民自行调控室内温度，可根据气温、个人喜好调节，最大程度满足市民需求。
此外，对于建设集中供暖，热能站的建设是另一先决条件。根据国务院《物业管理条例》第51条的规定，业主因维修物业或者公共利益，确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得业主委员会和物业管理企业的同意。“意愿征集完成后，我们将与业委会、物业公司共同协商热源站建设情况。”罗庆说，热源站的建设大约将占用近10平方米的空地，根据小区户数的不同，热源站的占地面积会有一定区别，最小3平方米就可满足居民采暖需求。
针对你们最关注的一些问题，成都燃气公司相关工作人员也一一给出了回复↓
1、如果自家已经安装了地暖，是否还能参加？
成都燃气集团股份有限公司客服公司零售事业部副经理张涵莉：可以。只要该栋小区报名人数达到30%以上，无论是已否已经安装过地暖或暖气片，都可以并入集中供暖。
她表示，已经安装的需要支付两项费用：一是因为接管等需要，需要承担改造费用，具体费用按照实际实施的具体情况收取。二是与其他用户一起均摊公共安装部分的费用，具体按照实际工程量及参与人数计算收取。
2、安装的流程是什么？最快什么时候可以进行集中供暖？
成都燃气集团股份有限公司客服公司零售事业部副经理张涵莉：首先需要自主报名，小区报名人数需超过30%。其次，小区现场需要具备安装摆放公共供暖设备的位置。再次，经过现场勘测后评估出的费用将平摊到各业主。在告知后业主均获得同意后即可实施。
因此，前后流程至少需要3-6个月时间。
3、以后会不会按照片区进行供暖？
成都燃气集团副总经理罗庆：我们现在主要推出的还是在小区的分布式的集中供暖，片区的我们暂时还没有考虑。
4、小区可以自主选择供暖时间吗？
成都燃气集团副总经理罗庆：是的。这是我们分布式的灵活性，可以跟小区的业主进行沟通，他们愿意早一点就可以早一点，想晚一点就可以晚一点。不同的小区可以选择不同的供暖开通时间，但是一个小区内部需要统一定一个时间。
5、安装价格和使用价格都是按照建筑面积计算吗？
成都燃气集团副总经理罗庆：收费标准一般是按房产证上载明的建筑面积进行核算。工程安装费按户收取的标准是230元/平方米，使用费按每月10元/每平方米的套餐计算。估算下来，在12月至2月三个月供暖期时间，一套100平方米的房子大约将花费3000元左右使用费。
6、小区公摊面积太大，计费不按照建筑面积收取可以么？
成都燃气集团副总经理罗庆：安装价方面，230元/平方米是包干价，但是我们后期会按照小区工程量的实际发生来计算实际的价格，其中主要包括业主房屋的安装、改装费用，以及安装在小区的热源站的公摊费用等。预计相当数量的小区的实际工程价格会低于现在的包干价格。
使用价格方面，每月10元/每平方米也是包干价。但后期我们将推出按照热能计量的方式。居民可以根据需要自主选择。热能计量就是指我们鼓励大家在使用的时候更节能环保，绿色低碳，少用就可以少交费用，多用就会多一些费用，可以给市民提供更好的选。比如，目前我们的包干价是按照房间内18摄氏度的温度来计量，但如果需要把实际使用温度提到更高，那么就会多支付一些费用。
7、预设的18度的温度可以居家自主调节吗？
成都燃气集团副总经理罗庆：可以。18摄氏度不是从热能站输送出去的恒定温度，而是大家家里的室内温度，这个体感温度是比较舒适的。但因为每个人的感觉不一样，未来可以根据个人需求，自主调节温度，但是支付费用可能会发生变化。
8、热源站会占用很大空间吗？安装在哪里？
成都燃气集团副总经理罗庆：热源站大概占地十几个平方，会选择在小区合适的公共位置安装，在征集完大家的意愿后，符合条件的，我们会和小区业委会、物管沟通协调，也希望他们能够提供支持。
9、只想使用一两个月可不可以？中间可否报停？
成都燃气集团副总经理罗庆：可以。
10、已经装修完入住的家庭推荐用什么安装方式？
成都燃气集团副总经理罗庆：现在已经入住的家庭我们推荐暖气片。
11、成都市对此目前有没有政策补贴？
成都燃气集团副总经理罗庆：现在是我们公司响应市政府“美好生活工程“的一个市场行为。
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编辑备注：成都燃气集团https://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif 于3月19日回复，内容见3楼。
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发表于 2021-3-15 05:47
发表于 2021-3-19 14:32
