虚假宣传，欺诈销售，碧桂园峨眉华府[已回复]

skyems · 发表于 2020-11-2 10:33

我是碧桂园峨眉华府的一位普通业主，因为碧桂园是第一个来到峨眉山市的大型房地产公司，冲着宣传中碧桂园的小区配套环境和知名的物业服务，我和我先生倾尽全家之力东拼西凑加借款于2018年9月购买了峨眉碧桂园华府，作为改善性住房希望能一家三代共享天伦。因为附带所谓“精装修”，该盘房价非常高，我们一直很犹豫，最后还是因为它是四居室，我们全家咬牙购入（家里有两个小孩还有双方已近年迈的老人）。碧桂园销售和领导一直坚称他们楼盘不会出现清水房销售，也不会出现乱价的情况。出于对碧桂园大品牌的信任，我们努力完成了付款，一直在欣喜地盼望着收房日期的到来，早早地规划好了家的模样，老老小小可以欢聚。2020年10月30日，到了我们的交房日，欣喜万分地去到碧桂园峨眉华府，一切都让我们傻眼了。开发商没有提供收房前业主必须核验的《三书一证一表》原件，销售承诺我们的楼盘正大门没有了，只有一个单向闸门通道可以同行，承诺的大门没有了，工作人员说在报批中，现场有业主打通住建局电话咨询得到回复，无任何开放商关于大门的报批报建内容，开发商现场赤裸裸地欺骗我们业主；开发商承诺的4.0智慧社区没有了（这是全国碧桂园小区的标配，现在很多城市都是5.0了）！全WIFI覆盖没有，塑胶跑道变成了打着补丁的沥青加油漆路面，有点雨还可以溜冰打滑；让大家跑步锻炼溜达不用带水杯，随时都有的直饮机一个没有；价值三万的新风系统原来是一个洞加一个淘宝价值24块的通风机组成；销售部沙盘和宣传视频官方认证承诺的体育运动设施运动场地都没有了，儿童游乐区只有孤零零的一个滑滑梯；唯一还有点智能的就是公安系统的那个人脸识别系统门禁，不过也好像是我们这个小城市最近一直要求小区要配备的；外墙坑洼补丁严重，小区3栋楼下好好绿化突然也没有了，变成了一个莫名的公厕。房屋质量更别提了，合同约定的非常含糊，复合木地板薄得可怜，如同洋葱可以一层一层剥开欣赏，飘窗的窗台从早先样板间的大理石变成瓷砖，为什么说早先呢，因为所有的样板间都重新装修过、沙盘被更换过，这都销售尾期了开发商还这么注重品质真难得，一不小心就换壳了好多东西，真棒！阳台清洁拖把位置没有地漏，卫生间地漏不能扣起，客厅瓷砖突出鼓起不平整，承诺的乳胶漆墙面其实就是个大白灰墙面，而且还墙壁坑洼不平打补丁，厨房4.0的电线也没有，厨卫排水未接通，水管、下水漏水、整个房屋的开关插座位置都很奇葩，如果想顺畅使用必须凿墙重来，厨房燃气管道裸露，我是精装修啊，你怎么着也要藏一藏吧，现在要想遮掩，只能凿掉厨房墙壁重新布管，热水器安装位置距离开关不足30厘米根本不符合通气条件，各种问题都有，所有碧桂园承担的装修部分都出现了各种问题，而且很多都是赤裸裸的问题，不堪入目！导致陪着验房的专业人士直接建议，能不要就别要了吧，这房子怎么住，除非你重新装修一次！重新装修起码25万以上，我们还有钱装修吗，碧桂园峨眉华府已经把我们的血肉都榨干了！难道要我们去卖血？！去偷？！去抢？！到现在我们都在还着买房的借款！还有两个抚养两个孩子的大量费用！2020年10月30日，碧桂园峨眉华府交房现场，没有欢迎业主回家的喜庆，只有楼盘大量不知名工作人员的如临大敌；没有了自由的出入，只有必须在由两张桌子拼凑的交房现场那个小摊摊签了字才能进去看一眼的不要脸的限制！业主们的愤怒无以言表，他们投放的所有的广告宣传统统都解释为不作为实际依据，他们聘请的销售人员的对于小区描述全部成了不担责的空话，前期的销售经统统换去，碧桂园峨眉华府某领导直言，所有销售给的承诺都跟他们没有关系，好的，领导，那房款也是销售人员计算出来的，麻烦您放过我们，还给我们吧！在与同样愤怒的业主交谈中已我们才知道，同小区，同户型的房子，碧桂园可以做到房价差几万十几万甚至几十万！我和我老公直接傻了，我们卖了一套房，老人给了那么多还借款才拼凑来买的这套房子居然是这样的，我们的钱是辛苦挣回来省回来的，我们为的是家里老老小小能舒舒服服的才信了你碧桂园，你就这样不要脸的欺骗我们老实人。房价我们买高了也就认了，你的小区要修好啊，你要符合你的基本销售宣传啊！你这样的不符实这样的烂尾等于我们拿到手房子就直接跌了50万以下，我们只是一个六线的小城市，人均工资2000不多点，让我们怎么活！让我们怎么面对我们的两方老人！碧桂园，你比传销还要吃人肉喝人血啊！！！碧桂园把我们坑害成这样，让我们怎么活，父母一生的积蓄，我们的积攒，都被他吸干喝光。还有很多很多的问题，我们小区的业主都形成了文字传递给开发商，因为我们文明维权，没有出现大规模闹事游行围攻等情况，故开发商不以为意，没有重视，推诿甩锅，政府也避重就轻，各部门互相推！是不是我们暴力维权，销售方、我们伟大的政府才能看到、才能听到、才能关注！我们一个五六线城市老百姓的血汗钱来得不容易啊！碧桂园峨眉华府，你不是营销，你是吃人肉喝人血的传销！你们是不是要让我们这群可怜的业主没有活路可言！跪求吸血的碧桂园峨眉华府放过我们吧，给我们一个合理合法的解决！让人到中年的我们能够有勇气面对家里老小！能够有勇气面对生活！能够还相信品牌的力量！

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编辑备注：峨眉网络对话 https://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif于11月9日回复，内容见2楼

峨眉网络对话 · 发表于 2020-11-9 10:15

网友您好！对于您反映的问题现回复如下：
关于虚假宣传问题。经市自然资源局、住建局调查核实，峨眉山市碧桂园峨眉华府房地产项目系按图施工，并已通过房屋主管部门验收。我局暂未能提取到证明该项目开发商以“合同上面没有的设施诱导买房者买房”或“修建完毕后与宣传严重不符”的佐证材料，故我局暂无法认定项目开发商存在虚假宣传行为。
关于合同签订问题。《商品房买卖合同》系格式合同，依法通过房屋主管部门备案后方才生效成立，若当事双方存在争议应通过诉讼渠道予以解决。

                                                                                                峨眉山市市场监督管理局
                                                                                                      2020年11月9日
网友您好，现就您反映的问题回复如下：
峨眉山市住建局已于2020年11月3日下午组织市自然资源局、市环保局、市信访局、市市场监管局、市绿保中心、市燃气公司在碧桂园售楼部搭建了沟通平台，由业主代表及开发企业协商解决相关问题。目前，开发企业对业主提出的质量问题及大门修建等问题达成一致意见，并形成一个固定的沟通机制。

                                                                                                峨眉山市住房和城乡建设局
                                                                                                      2020年11月9日

aqiao · 发表于 2020-11-2 11:06

我们成都市高新区碧桂园沁云里也正在维权，一样很惨！碧桂园给政府挖坑挟持政府，欺诈购房者，丧尽天良。

万呈遇 · 发表于 2020-11-20 12:53

尊敬的峨眉山市城建局和市场管理监督局领导，麻烦你们亲自到峨眉华府小区里和住房里去查看一下，眼见为实，你们不下基层调查怎知实事？并且这实事是众多峨眉华府业主的心声，你们成天坐在办公室里不出面维护老百姓的民生问题，最终会引发民怨，昨天又一业主把浴室地砖撬开发现浴室里没有回填，没有做防水，就几片砖垫起就把地砖贴了，你们又做何解释？我们承认开发商给政府带来了很多利益，但是百姓的民生问题也请你们重视！

戎隆老 · 发表于 2020-11-20 12:57

说的是事实！

禄钙朝 · 发表于 2020-11-20 13:07

请问你们有提取过证据的行动么？业主们这里的证据多的很，照片视频都有啊，当初售楼部的宣传照片多的很，你们有谁过问过，更别说提取证据了，回复的都是一个套路，忽悠傻子呢？说的按图施工，图纸能否给我们提供看一下呢，我们一起去复核图纸与现场！

禄钙朝 · 发表于 2020-11-20 13:08

请问你们有提取过证据的行动么？业主们这里的证据多的很，照片视频都有啊，当初售楼部的宣传照片多的很，你们有谁过问过，更别说提取证据了，回复的都是一个套路，忽悠傻子呢？说的按图施工，图纸能否给我们提供看一下呢，我们一起去复核图纸与现场！和你们反映了这些，没有任何效果那就继续往上反映，总会有效果的

华邵布 · 发表于 2020-11-20 13:08

峨眉山市市场监督局，业主不是已经将碧桂园虚假宣传的证据提交给你们了吗，你们怎么说没有提取到佐证材料？是什么原因这么回复发帖人的？

贡项骄 · 发表于 2020-11-20 16:40

现在的政府到底是人民的政府还是开发商的政府，看到这样的官方套路回复真的好心寒，恐怕都是复制粘贴来的吧，我们的生命安全在何处！

刘剪腔 · 发表于 2020-11-20 17:03

我们都是受害者，都说政府是我们老百姓的父母官，但是政府这种回应太寒心了，他们其实什么都明白，但是装糊涂，好吧，开发商你们良心何在，难道你们没有父母，难道你们没有子女，这种欺骗得来的钱能长远吗，不怕遭报应，睁眼睛说瞎话，我们农民得钱是省吃节用来的，辛辛苦苦攒点钱来买房子，你碧桂园简直吃人不吐骨头，混水摸鱼，虚假宣传，不知道你们于心何忍，我们老百姓是弱势群体，希望政府有关的部门能出来公平处理，能真正站在我们受害者这边为我们说句公道话。