广安爱众关于广高新城水表问题的询问[已回复]

suche · 发表于 2020-4-13 09:42

上传的图表是历来的水电气费用明细
问题，家里没人期间水表跑得比家里有人还多，什么原因？
确认家里水总表已关，可以看到2019年4月份用水量为0,
因为3月份过完年就都离开广东，用电是因为家里的冰箱一直没关。
用水量可以看到2019年12月份用水17顿？什么概念？
总表关了，没用水，然后水表显示比我在家用的还多好多倍。
问了爱众，然后工作人员来看说没问题？那是谁在偷水？

然后家里面水电气之前不统一，我只能在APP内交电费，我查不到水费和气费
过年回去家人办了合一张卡上，用她的手机号注册，
在营业大厅补缴了所有欠费，欠费太多感觉不正常。
然后我自己注册的爱众app内查不到我的缴费记录，账户余额也不见了。

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编辑备注：广安爱众公司 https://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif 于4月15日回复，内容见2楼。

广安爱众公司 · 发表于 2020-4-15 17:34

尊敬的网友：
   您好，感谢您的留言，现对您反映的问题回复如下：
您反映的“关于广高新城水表问题的询问”，我司高度重视，立即组织相关人员进行了现场调查分析，经过多次现场核实，目前未发现我司表计存在异常，也未发现窃水、串户、空转现象，同时将相关情况反馈给业主。
   再次感谢您对我们工作的支持和理解，祝您生活愉快！
                                                                                                                                                         四川广安爱众股份有限公司
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