自新冠肺炎疫情发生以来,小区物管作为防疫一线的实体,发挥了重要作用。小区物管的水平高低和责任感强弱,直接决定了小区防疫效果。有的小区物管天天送菜送水果到门外,从里到外消毒杀菌,小区居民连连点赞,宅家里宅得“心安理得”。有的小区物管放个登记本在桌前,认识的业主随便进出,不认识的打声招呼也可以进出,测体温的、消毒的物品均不齐全。还有的小区得到了社区发配的消杀物品后,不用,不会用,懒得用,让小区居民宅家里宅得“忧心忡忡”。于是就有了投诉啦,有了记者来明察暗访啦,于是才有了整改,有了规章制度,有了操作手册,有了例行检查,什么都有了!
难道只有通过投诉、记者采访、政府施压等方式,才能够“逼迫”小区物管发挥主体责任?企业的责任是什么?职责是什么?企业人员的素质在哪里?体现了什么样的能力?
大事面前看局势,小事上面看细节。让老百姓安居乐业,既要自上而下服从大局,但更要从小事上下功夫。
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