温江宜居缺什么（十）治警不严必为患

杨柳河畔

 

宜居之城还包括居民的安全感和尊严感。公安民警队伍清正严明，就是宜居的基本保障。公安队伍涉及治安、服务方方面面，与民生休戚相关。如治警不严，致百姓獐头鼠目，灰头土脸，谈何宜居？

十．治警不严必为患

对温江人民警察，我抱绝对崇敬，不敢有丝毫冒犯，言语自然谨小慎微。为保全身而退，仅举区长信箱之文为例。

请加强窗口服务的公务员素质

http://www.wenjiang.gov.cn/MailBox/detail.asp?ID=176880

来信人姓名： 张林 来信时间： 2009-07-02

来信内容： 尊敬的区长你好：

    每次去温江区公安局办证大厅办事都让我们市民战战兢兢。感觉诸位穿着警服的办事员不是公仆，而是官太太小姐，我们去办事的市民才是她们的仆人！

作为在职场训练有素的工作人员，我们每次去办事都面带微笑礼貌地问：“你好，请问……”，得到的待遇是看也不看你一眼，冷冰冰面无表情地回答。如果你要多问几句，不耐烦立马显示出来，给你个傲慢的脸色看看！偶尔人多的时候我们可以暂时理解（其实人再多，也是不应该表现不耐烦！请学习建行的态度！），但是遇到人少清闲的时候，也是如此，就不得不让我们质疑——请问，作为服务于公众窗口的国家公务员，如此低劣的修养素质究竟代表了谁？请区长明察，给我们广大市民一个交代。

回信人： 管理员 回信时间： 2009-07-21

回信内容： 热心市民：你好！

    区公安分局已组织全体民警召开纪律作风工作会，要求每位民警立足工作实际，深刻剖析自身存在的问题，并对照《窗口民警管理规范》严格要求自己，以坚持“迅速、诚恳、灵巧、研究”的4S服务标准 ，不断创新服务模式、优化服务措施、完善服务流程、转变工作作风、提高服务质量，让办事的群众在每一个环节和细节都能切身感受到“阳光服务”。

成都市温江区人民政府办公室

平心而论，区长信箱的回应是非常正面的。阅遍区长信箱，该文可能是唯一没有为政府行为辩解的答复。态度之诚恳，令我感动。

然本人还是想说上两句。警服不是狼皮，即便穿上，当也不致目露凶光。我等年年月月纳税，养得蓝色盾牌。何以去办一章一文，便受如此屈辱。女性温和心细，窗口岗位善待百姓，也算考虑周到。若反而因此尽失温存，如何做得人妻人母。

我也并不相信凭一会议温江警察便顿时清正廉明，爱民如子。温江一公安警官，购得新小区底层跃式房屋，扩大底层私家花园强占近10平米路旁绿地，并将二层平台公共花园圈为己有。有此先例，强夺绿地之风四起，而官家避之不理。此警官视警车如家财，日日驾警车归家，周末以携家人。更在居民小区养得硕大狼犬，令人生畏。虽不曾袭击他人，然若此犬奋起，足以令人致命。以此警察队伍，草民何敢奢望其庇护。

笔者识其屋，知其名，留其照。如因言而获不利，必以据相争。

系列短文，未完待续。

【温江宜居缺什么】

系列短文，陆续发布，保存于如下博客：
http://vilahome.blog.sohu.com/entry/

 

 

杨柳河畔

对【温江宜居缺什么（十）】内容的说明和致歉

温江宜居缺什么（十）属于社会评论文章，未署具体地点人名，因此在法律上不构成对他人的侵权。但由于由此所发生的一些争议和沟通，笔者在此做出说明和致歉。

因与小区一警官对【温江宜居缺什么（十）】所涉及的内容发生争吵，对方陈述了自己的情况和原因，并随后主动与笔者沟通。笔者认为，文中的评论有偏颇和不公之处，特做出说明和致歉。

警官告知，其交通警种应驾车归家，以便随时出动，及时赶到地点。他也告诉笔者，夜间出动对他是常事，本是职业要求。

警官也告知，其养犬证件齐全。他曾出差三月，留妻一人在家，故养犬以护。

警官的一句话令笔者惭愧：当我夜里辛苦出警的时候，你们在家里睡得安稳。

我等平民能有安生，全靠蓝色盾牌保护。家家都有娇妻，为警带来的却是离家与奔波。警察的辛劳与牺牲，构建了我们今天的和谐环境。作为居民，理应理解和感谢。

警官真诚表示与笔者和谐相处，珍惜邻里之情，共同恢复小区的法制与和谐环境，令笔者感动。笔者对警官表示歉意，希望共同努力，建立公平和谐和安全的宜居环境。

另说明如下：

论坛之地，人人可以发言。对本人所言有异，可立即跟帖或发帖相质。笔者必答之，如有误必说明致歉。

猛犬乃致命之物，虽温顺于主，怕的是万一心生焦躁，取人性命。小区婆婆风烛残年，惊之于犬，口出怨言，望谅之。此事宜相互沟通，互助互谅，警民和谐，共度平安岁月。

如有异议，愿继续沟通，凡笔者有误，必诚意致歉。

一梦醒来

兄弟，你让人骗了吧，我怎么没听说过交警必须每天把警车开回家呢。警察条例里有这一条吗？

一梦醒来

交警又不是什么稀有警种，是人都知道，成都人民有谁听说过交警必须每天把警车开回家的。警察条例里有这一条吗。再说一个警察每周7天，日夜值班待命，也太敬业了吧。总不至于温江只有一个交警，全温江人民全靠他吧。作者动动脑筋再道歉吧。

再说他在网上看到，你又没有说是哪个，哪个地方你都没说。那个警察要为自己也用不着理睬。要为了警界声誉，应该当场回帖。他去找你干什么，几个人一起找的你？