“完善门禁系统是好事，但强制要求业主用人脸识别系统就有问题了。”家住成都龙泉驿区丽阳小区的李先生向四川手机报反映，最近小区物管的一纸通知让不少业主为难了，小区新改建的门禁系统只能“刷脸”，业主录入信息担心隐私泄露，不录又进不了家门…… （丽阳小区外景） 读者：物管强制业主出入“人脸识别”
李先生告诉记者，丽阳小区是安置小区，已入住三年，此前的门禁系统早已损坏。今年10月底，小区四个大门都被重新装上了门禁系统。11月5日，小区物管张贴通知，要求居民于11月7日带上身份证及房卡，前往物管中心录入个人信息。通知明确表示，新门禁为人脸识别系统，业主只能“刷脸”进出。 “明明机器上就有刷卡区，为啥不发卡？业主的人脸信息万一被泄露出去怎么办？”李先生说，物管既没征求业主意见，也没给出合理解释，“就是强制推行”。他和几位业主曾要求办门禁卡，均被拒绝。
业主体验：多人试用，仅一人刷脸成功
（新安装的人脸识别门禁系统） 记者在该小区看到，新安装的门禁闸机，左边是用于人脸识别的摄像头，右边是刷卡区域。当记者走近，系统自动识别记者为“未录入人员”，道闸未开。多位小区居民前来试用，仅一位大爷“刷脸”成功。“我都录了两遍信息了，咋还是打不开？”刘婆婆告诉记者，小区老年人较多，整不来这些高科技，还是刷卡安逸。
物管：若业主不愿刷脸，可从地下车库进
该小区物管为成都泰豪物业有限公司。物管人员多次向记者强调，没强制业主“刷脸”，称该系统可防外人进入、电瓶车上楼。
记者问，若只能“刷脸”开门，居民不录信息就无法进门，不是变相强制吗？对方答：“管他们怎么进去哦！他们可以从地下车库进嘛。”记者追问，外人也能从车库进小区，门禁岂不是形同虚设？对方沉默不语。 （小区地下车库直通各单元楼梯间、电梯间） 至于大家担心的信息安全，另一名物管人员称，业主的人脸信息由物业公司保管，“咋可能会泄露嘛？”居民肖大姐表示，门禁系统录入人脸信息、家庭住址等个人核心信息，一旦被泄露，就有可能被坏人用来诈骗、冒用等，媒体经常有相关报道。“电话号码能被泄露，人脸信息也有可能被泄露，凡是能接触到业主信息的人就有可能泄露。”她说。
居委会：不会开放刷卡功能，有专人管理信息
丽阳社区居委会负责安全工作的刘姓工作人员告诉记者，丽阳小区的门禁设备由政府出资安装，交由物业公司管理。安装门禁是小区理事会同意的，目前已有超半数居民录入了人脸信息，预计下月正式启用，后期不会开放刷卡功能。
他表示，人脸数据由专门的电脑保存，内网运行，且由专人管理，系统后台还将与公安部门连接。至于地下车库，将会加装监控设备。 （涉事门禁系统设计有刷卡功能，但未开放） 派出所：未要求小区门禁只能“刷脸”
记者从辖区同安派出所了解到，目前龙泉驿区各小区均在推广人脸识别系统，都将接入公安监管平台。民警坦言，公安部门通过人脸识别系统甄别犯罪分子，而普通业主的信息仍留存在物业公司用于日常管理。并无要求小区门禁只能“刷脸”，建议业主向当地街办反映。
同安街办回应：丽阳小区此前的门禁就是刷卡，遭居民拒绝使用、破坏，现改为刷脸，将进一步做好居民的解释工作。
律师：业主有自由选择物业服务的权利
北京市惠诚（成都）律师事务所律师张笛认为，门禁管理是物业服务的一部分，即使是免费安装的，业主也有选择接受何种服务的权利。他建议业主继续向社区、街道或住建部门物业管理处室反映。
他同时强调，我国法律保护自然人的个人信息，无论是个人还是企业，都不能非法买卖、提供或者公开他人个人信息。物管公司作为业主信息的管理方，负有直接的管理责任。 |
本贴仅代表作者观点，与麻辣社区立场无关。
手机网友
发表于 2019-11-24 10:16
客户端下载
发表于 2019-11-22 14:30
