位于成都市武侯区新双楠的阳光城檀府,两年多以前曾被购房者称为该片区的“豪宅”。“周边单价一万出头时,我们就买成1.8万一平了,物业费每平4.8元,没想到高端楼盘竟然是这样。”该小区多名业主称,当初样板间被调换了标准,收房后大家还发现,地板砖开裂、实木门变成了强化门、连双向新风系统也变成了单向,只有送风没有出风……
阳光城檀府小区 >>业主:样板间被调换,还得抢名额参观
今年3月,记者曾来到位于成都市西三环路一段的阳光城檀府,彼时,样板间并未随时对业主开放。业主李女士称,此前的样板间被调换了标准,今年1月,新的样板间曾开放过,但开发商限制了参观人数,800户业主只允许200人参观,还必须报名抢名额才能进入。
尽管如此,“有幸”进入样板间的业主还是发现了问题,“地板砖是裂的,陶瓷浴缸变成了塑料,实木门变成了强化门,更气人的是,连新风系统都是‘歪’的,只有送风没有出风,卖房时候说是双向新风系统,现在变成了通过窗户等缝隙出风……”李女士、王先生等多名业主无奈地告诉记者。
>>无奈:样板间被拆,双向新风系统变单向
今年6月底正式交房后,业主们仅有的一丝希望破灭了。魏先生购买了最早标准的样板间,但交房后他发现,自己买的样板间被拆得面目全非。“开发商就是为了毁掉最早的样板间装修标准,让业主没有证据。”邻居李女士说。
“果然,双向新风系统在收房后变成了单向,就相当于一个排气扇,家里的空气根本不能很好的流通。”李女士说,收房情况与最开始约定的情况大相径庭,“对于地板砖开裂,开发商解释是天然石材正常情况……”
>>走访:几乎800户业主都有装修问题
如今,距离该楼盘交房过去已近两月,因装修问题拒收房的业主不在少数。业主吴先生说,小区800多户业主几乎都有反映装修问题。
验房问题贴纸
记者随业主进入该小区看到,房屋漏水、浸水、地板砖开裂等问题几乎随处可见。不少业主自己找了专业验房人员,家中贴满了验房后的问题纸条。“虽然开发商找了人修补,但是只处理小问题,花钱多的就不处理。”吴先生说,开发商采取的措施是--可以修补就修补,不能修补的,绝对不换。“比如强化门应该换成实木门,就不处理,新风系统也不处理,开发商自己找的装修师傅都说,因为当初没有保护,抢工期才导致地板砖开裂。”
墙面漏水
此外,业主尤女士还称,“购房合同中约定的地暖锅炉采用威能、博世或同档次品牌,但实际用的却是低档次品牌。”
>>开发商:合同中没写是双向新风
小区物业称,对于装修问题,阳光城檀府开发商专门设立了房修经理,有问题可以找他们。
阳光城檀府的开发商是“成都福璟泰置业有限公司”,其在每栋楼都设置了不同的房修经理,负责处理房屋装修问题。但他们的名字多化名“银杏”、“香樟”、“梧桐”、“红枫”、“雪松”等,并非真名。记者拨打其中一名房修经理电话,其称不是本人,“刚来不久,不清楚”。
地板裂缝
随后,记者又以购房者身份,联系上一名房修经理,对于新风系统双向变单向的问题,对方称“合同中就没写是双向还是单向”。另一名房修经理则称“地板砖本来就是天然的,是会有裂纹”。
>>律师:如业主能证明装修标准降低,开发商应整改
对此,四川广力律师事务所高级合伙人、律师邢连超认为,不论地板是否是天然的,只要开裂,就应修复甚至撬开换掉。邢连超认为,无论合同约定与否,装修标准都可以样板间为准,与样板间不同就应整改,但如果业主认为样板间被换过标准,可提供证据举证。
北京安博(成都)律师事务所律师陈军同样认为,如果业主固定了证据,比如通过宣传单、展板或销售人员的视频、录音等,能证明当初约定的装修标准比现在高,就能要求开发商整改,如果没有,只能依照合同执行。
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