绵阳港华燃气[已回复]

~巧尅劦

          大家在绵阳港华燃气安装过燃气管没得，来说哈大家的感受，本人亲身经历，昨天港华来了两个工作人员来画图，燃气管子怎么安装，本来很高兴个事情，测量完给我写了个单子，就让交钱，800多，什么这么贵，就一段距离管子就要800多，一看，拿价格太吓人了，波纹管48一米，F三通78，还有什么螺母28一个等，写了一堆，然后就让交钱，都还没有安装就让交钱，更气人的在后面，问他，如果没用到这么多材料怎么办，直接给你说，有误差，多了不退四舍五入，亲：你怎么管子价格不给四舍五入啊？今天打电话问港华燃气，你们收费的价目表在哪，怎么没有公示，就只有工作人员手上的单子，连个营业厅都没有安装天然气所用的价格明细表公示 呢？真是太坑了，给人感觉就是，垄断行业，想怎么收费就怎么收费。

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  编辑备注：绵阳港华于3月7日回复，内容见2楼。

绵阳港华

尊敬的客户，您好！绵阳港华分户安装方式分为两种，客户可自由选择：1、明管安装，不收取任何费用；2、不锈钢波纹管暗埋安装，仅收取材料费用（有收费价目详单，并向物价管理部门提交备案）。由于工作人员的解释不到位，给您造成困扰，我们深表歉意。绵阳港华将不断优化服务方式，提升服务品质。感谢您对绵阳港华的关注与监督。

并不翁的船

价格贵，明码标价我还能接受
但是这种交钱，又不是打赏，还有四舍五入的说法，就有点过分了

呼声编辑1

绵阳港华 发表于 2019-3-7 15:25
尊敬的客户，您好！绵阳港华分户安装方式分为两种，客户可自由选择：1、明管安装，不收取任何费用；2、不锈 ...

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小麻辣1W7TS4

普明这边天新就不，这个单位交房前就把表和管孑安到了位，直接安到灶面前

赖逢哈

这个燃气公司确实不咋地！

我家里忽然间停燃气了，后来拨通客服，客服讲，是没有检修有安全隐患停了。听起来没啥毛病。

第一：电话打了好多才打通
第二：客户毫无解决问题的责任，直接很官方的讲三个工作日。（没有热水，没有燃气，三天可想度过之艰难）
第三：一小时后，不知是负责人还是谁，电话打过来了，前三分钟基本在讲事情如何如何，实际我就是需要他们解决问题和解决问题的，态度。
第四：八点前后了说看检修师傅是否有空安排过来看看，我第一通电话是六点前后，那时候就不能安排过来？
第五：第二天大约九点不到检修师傅给我来电，问是否在家（我在客服电话里讲的很清楚，工作日八点前和六点后，不然家里没人），讲好六点后过来检修。
第六：到点人没来，打电话问，说在家收稻谷，来不了了……… 连个电话都没有。
第七：又过了一天就在刚刚我打电话过去，我说你今天能来不，被告知还在收稻谷，在过一天。说他们一个人负责一个片区。

我心态崩了，我就不明白了，这样的燃气公司，为何还值得被买单。都好评服务时代了，还有这样豪橫的商家，了不起，我算是见识了。