给人寄年货还在路上，快递就停运了！怎么办？

小弱弱弱

百世快递，26号把为别人准备的年货拿到百世快递寄送，27号发货，30号到达目的地广州。结果在广州停留一天没派送反而将我寄送的物品发到广西梧州去了。本人查询快递单号及时发现，然后电话联系百世快递投诉无果，换来的是一句快递现在停运了发不了，节后恢复了再给我发！
从来没给我过一个解决方案，连续拨打两天电话寻求解决方案未果，我只想说我邮寄地址没写错就是寄到广州的，并且你们也送到目的地了还为什么要给我往广西寄送？

弄错不要紧，你得解决问题啊，那可是别人过年不能回家，我费尽心思为别人带去的家的味道，我花钱给你寄送就因为你一个错，给我的一个解决方案就是停运了不能送，就不送！用你们的过错为我们双方带来心里的一些附加影响吗？为什么你们错，不给解决还我们来承受后果。年货的意义不在钱，而是年味儿啊！

作为快递公司你怎么能犯的了问题，却不能解决自己的问题，让别人来为你买单！这就是你们的服务中止？这就是你们想做好国内快运的决心？电话打了两天了，没有给过我任何一个解决方案！一句我再反馈一下，等电话，两个小时，快递大哥都过去多久了。你们的年倒是能好好过了，到点就停运没错，哪怕把客户年货搞错丢在目的地之外，也能安心过自己的年，也是没谁了。远在他乡的人这个年，哎......真的觉得自己选百世寄年货搞成这样，好对不住别人！