朋友家房屋漏水楼上说我朋友家无理取闹！[已回复]

可乐熊 · 发表于 2018-12-12 11:04

市长您好：朋友父母家住老小区八十年代的老小区，地址是成都市金牛区金仙桥路6号房屋漏水很严重楼上说他这是干的找了大院主任（老小区没的物业）找了社区都没用楼上的一直就是说我这是干的喊他挖开看就是不挖还说我朋友家无理取闹朋友父母都是七十多岁的人了盼回复谢谢了

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编辑备注：金牛区应急办 https://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif于12月17日回复，内容见3楼。

呼声编辑1 · 发表于 2018-12-13 10:16

小编于12月13日上午已将此事转交金牛区人北街道办

金牛区应急办 · 发表于 2018-12-17 13:27

您所反映的情况，人北街道办事处社区与院委会已经过多次协调，因楼上住户不配合不见面，不同意协商调解，所以社区建议您朋友走法律程序解决此事，社区也把此情况和您朋友家人多次沟通过。
社区于12月14日上午9:30和院委会李主任再次到现场，因楼上租住户不在，不能进屋内查看，因楼上住户不同意协商调解，所以社区再次建议您朋友走法律程序解决此事。（社区于2018年12月13日中午11点过，当您朋友家人面与楼上房主电话联系，楼上住户张女士说一会联系，就挂断了电话，在下午1点左右张女士回电话说：她家这段时间没人，租房人已出差，楼下漏水跟她没关系，她不跟楼下协商，说楼下住户可以去控告她，是她的原因她承担责任。您朋友家人说楼上有人，所以社区于12月14日上午9:30再次到现场，未发现楼上有人在。