2018年12月3日,红牌楼派出所接到群众反映租房纠纷的问题。接到信访派出所后高度重视该情况,立即展开调查。
经红牌楼派出所调查了解,2018年11月28日20时29分许,发帖人到所报称其于2018年6月7日通过网络和一家中介公司成都中易行商务服务有限公司的员工签订合同租了武侯区某小区的房屋。11月28日该房屋房东称自己未收到中介公司支付的房屋租金让发帖人退房搬出去,发帖人与成都中易行商务服务有限公司的人员无法取得联系遂报警求助。接警派出所民警将当事人带回所了解情况后进行登记备案,并与成都中易行商务服务有限公司的人员进行电话联系也无人接听。派出所民警告知当事人该事情属于租房纠纷,当事人可通过走司法途径向法院起诉进行解决。也让其和房东好好解释商量一下,先联系上中介公司人员了解清楚具体情况后针对问题进行协商处理。
11月29日派出所民警再次与成都中易行商务服务有限公司的人员联系将发帖人到所反映的情况进行告知,成都中易行商务服务有限公司的人员答应会安排人员对发帖人租房的问题进行处理,并会于2018年12月15日之前与房东和发帖人重新签订租房合同。派出所民警于11月29日联系发帖人到所,对其在网络上发布帖子的问题进行询问,对方表示11月28日没有将其问题进行解决遂在网络上发帖。在询问笔录中发帖人也表示派出所处理该事情的民警已给其解释过相关问题,并提过处理解决办法,已认识到网络发表相关事情带来的影响,认识到自己的错误。
红牌楼派出所于2018年12月6日15时与发帖人联系,对其反映的问题进行解释。对于发帖人反映的问题,派出所民警告知其利用女孩子优势和房东好好说等情况,是属于理解上的偏差,民警是希望其本人能和房东好好沟通解决此事。发帖人也表示自己当时到所报警因为此事情绪较为激动,感觉自己很委屈,对民警对其的解释存在一些误解,派出所民警与其电话沟通后,该发帖人表示满意。
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