麻辣微读心灵鸡汤：你的原则，决定你的人生高度

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1、这几天最热的事件，要数网友“花总丢了金箍棒”曝光众多五星级酒店存在严重卫生问题，事涉万豪、喜来登、香格里拉、希尔顿等知名五星级酒店，甚至丽思卡尔顿、宝格丽、文华东方、四季酒店等顶级酒店也被曝出卫生丑闻。服务员竟然用脏浴巾擦杯具，用擦过马桶的海绵清洗杯子……

2、一些酒店管理者出来说：“整个行业都这样，也不只是被曝光的我们。”

还有很多网民替服务员开脱：“她们文化低、收入低，应该体谅她们。”

有一定道理，但我觉得不尽然。

随便举个例子吧，现在一线城市保姆的价格，差不多已经和国际接轨了。

北上广深住家保姆的价格，很多已经超过了香港菲佣。

可是她们表现出来的职业化水平，完全没法和菲佣相比，甚至连三分之一都做不到。

这几年发生的保姆虐待孩子、虐待老人、报复主人的事例，实在是太多太多了。

所以，这并不仅是收入低的问题，

更多的是缺乏职业精神。

也不能归罪于文化程度低，

不信你看看周围，

你的同事都是怎么工作的。

从底层到中层再到上层，大家普遍缺乏对职业的敬畏，工作状态其实和酒店从业者没什么差别。

我觉得作家李强有句话说得好：“在别人看不到的地方遵守标准，从来就不是中国人的标准。”

这句话打击面虽大，但说得一针见血。

3、三种情境下，最能体现一个人的职业精神。
第一种：在无人注意的时候，你是否会坚持自己？
《人民日报》刊过一个故事。
笔者的侄儿跟着一位华人，
去澳大利亚的雪梨海域捕鱼。
每撒下一网，总有收获。
可每次网拉上来之后，
这个华人总是要挑拣一番，
然后将大部分虾蟹放回海里。
他侄儿不解：“好不容易打上来，为啥要扔回去？”
这个华人答：“符合规定尺寸的鱼虾才可以捕捞。”
他侄儿说：“远在公海，谁也管不着你呀？”
这个华人说：“不是什么都要别人来提醒、督促的！”
什么是职业精神？
职业精神当是如此。
就是在无人注意无人约束的时候，
你依然坚守职业规范和道德规范。

第二种：在其他人都在做一件不道德的事情时，你会不会从众？
“玉漏迟”讲过一个故事：
“以前大学外面那条小吃街，
脏得实在是不堪入目。
摊主们都随意乱扔垃圾、乱倒汤水。
太阳一晒，整条街都飘着一股臭味。
但只有最近来的泡饭摊子是个例外。
他的不锈钢案板永远闪闪发光，
调料罐整洁得看不到一点污垢。”
玉漏迟吃饭时，见泡饭摊主开始洗锅。
“我以为他也会将洗锅水泼到大树下。
没想到他竟然拿出了一个红色垃圾桶！
然后像卖油翁一样，
很小心地把水倒了进去。
那桶本是艳红色的，
但因为常常刷洗变成了粉白。
这个摊位的地上很干净，
几乎看不到一颗饭粒。”
什么是职业精神？
职业精神当是如此。
就是在其他人都在做一件不道德的事情时，你没有从众。

第三种：当你不得不做某事时，会不会考虑把对公众的影响降到最低？
2017年9月25日，空姐陈女士拍下了上面两张照片。
一位妈妈上了飞机后，就给周围旅客发了一份小礼包。
礼包里装着耳塞和糖果，还有一张小纸片。
小纸片上面打印着这样一段话：
“你好！我是来自宁波的Wendy，
我刚刚一岁半。
这不是我第一次出门旅行了，
可是独自带我的妈妈还是担心我的哭闹会打扰到您，
毕竟飞机气压变化会让我感到很烦躁。
在公共场合打扰别人的可不是好孩子，
我会尽力保持安静的。
这里有耳塞和小糖果，
希望能减轻你的困扰。
Wendy祝你旅途愉快哟。”
什么是职业精神？
职业精神当是如此。
就是当你不得不做某件事情时，
会考虑把对公众的影响降到最低。

4、●在无人注意的时候，你会不会坚持自己？
●在其他人都在做一件不道德的事情时，你会不会从众？
●当不得不做某事时，你会不会考虑把对公众的影响降到最低？

这三种行为，没有规定要求你必须怎样去做，你可以选择不做，但你选择这样做了，就多了那么一点点高贵。这一点点高贵，就是人格教养和职业精神。

沈一刀讲过一个自己的故事：
两年前，我在一家公司实习。
公司餐饮实行的是“自主收残”，就是员工要把自己吃完的餐盘带到收残台上。
我和另一个实习生琳琳，喜欢一起去吃饭。
有一次，因为工作忙，我们俩很晚才去吃饭，到达公司餐厅的时候，里面已经冷冷清清了。
我俩急匆匆吃完饭，就准备赶回去继续工作。
可当我端起餐盘的时候，却发现琳琳两手空空地往外走。
我连忙叫住她，以为她忘了：“琳琳，你的餐盘忘拿了。”
没想到琳琳说了一句：“现在没人，不拿也没事。
更何况，收残台在北门，我们走南门更节约时间。”
我皱了皱眉头，说：“可是我也要去倒垃圾的啊，
你等我不一样会浪费时间吗？”
琳琳就说：“哎呀，你不倒不就行了吗？”
我觉得这样不好，就对她说：“你先走吧，我还是拿过去。”
琳琳不可思议地看着我，说了一句：“哎！装什么啊！”
然后哼了一声，就直接走了。
实习期结束，公司宣布结果：我留了下来，琳琳却被开销了。
在“员工素质”一栏：我得了满分，琳琳得了零分。
这件事情让沈一刀很感慨：“职业精神就像一个杠杆，它会成倍地放大你的价值，也会成倍地减少你的价值。
不要以为别人看不到就可以放纵自己，其实别人总是可以看到，或者迟早都会看到，无一例外。”
坚守职业精神，短期看可能吃亏，但是放长远看，一定会走大运。
路遥知马力，日久见人心。

再说一个陆奇的故事吧。
陆奇，被称为“中国第一打工皇帝”。他做过百度集团总裁，做过雅虎执行副总裁，做过微软全球执行副总裁。他每一次辞职，都会引发一场大地震。几乎所有BAT级的科技公司，都会给他抛来橄榄枝，邀其他去执掌牛耳。为什么大家这么喜欢陆奇？因为陆奇被称为“流动的原则”。

他并不是一生下来就适合做总裁，而是他所坚持的原则塑造了他。比如：永远坚守价值观。
陆奇将“坚守价值观”列在原则的第一位。他把职业精神放在专业能力之前。“对的事情，再难也要去做；错的事情，诱惑再大也不能做。”
他还有很多原则，比如，永远坚持正能量。比如，始终保持高度自律。比如，坚持每天学习…………
正是他所坚守的这些原则，把他从一名普通工程师塑造成了全球争抢的打工皇帝。这些原则，说白了就是职业素养。
陆奇有一句名言：“人生不是线性的，不要以为一班车就能把你从现在的位置带到你自己所期望的位置。”
这句话是什么意思？这个世界有一个秘密：所有看得到的东西，其实都是由看不到的东西决定的。越是别人看不到的东西，越是我们区分他人的标志。一个人值不值钱，就看他的原则值不值钱。

5、现在再回头说说这次酒店事件。

如果当初花总偷拍时，有一家酒店老老实实按照规程做了，花总曝光时就会说：“其他几十家五星酒店都没按规程做，只有这一家酒店按规程做了。”那这家酒店会不会口碑爆棚？一定会的。

如果当初花总偷拍时，有一个服务员老老实实按规程做了，花总曝光时就会说：“几百个服务员都没按规程做，只有这一个服务员按规程做了。”那这个服务员会不会口碑爆棚？一定会的。

这个世界有一个秘密：所有看得到的东西，其实都是由看不到的东西决定的。

决定气质的，是那些看不见的书。

决定幸福感的，是那些看不见的美。

决定生命厚度的，是那些看不见的暗时间。

决定财富和成功的，是那些看不见的自律。

记住：是一个个原则塑造了我们，让我们区别于他人，而不是一个个妥协让我们区别于他人。

你的原则，决定你的人生高度。