宜宾女子买2瓶五粮液 快递一圈后大瘦身 500ml变375ml

xiaomingbug

    11月11日，宜宾史女士在专柜购买2瓶500毫升五粮液，价值近2000元。

    收货后物流公司称爆仓了，不能及时送货，于是就把酒水退还给了史女士，在收到退货后检查时发现酒都被开过了，本来买的是500ml的五粮液却都变成了375ml的。

                                                   

   

    因为货物价值2000多，史女士找到了购买酒时的专柜，相关工作人员通过鉴定和对比后发现，这根本不是她们售出的酒，而且酒是明显开过的，有些愤怒的史女士找到物流公司问责。

   

    当地德邦快递负责人表示，每个地方和环节的负责人是不一样的，如果说货物是在自己这边出了问题，负责人表示无条件解决问题。

    后来德邦官方回应

    12日凌晨，针对“500ml五粮液快递一圈变375ml”，德邦官方回应表示，此情况为营业部员工打包失误，使其他用户的375毫升五粮液被打包成该客户货品，导致客户收到异常货品，德邦快递将承担客户所有损失，望客户谅解。

    但针对报道中提及的，专柜人员表示“酒被打开过”，以及此前德邦快递此前对此事态度为“不满意可直接起诉公司”，德邦声明中并未解释与提及。

    以下为德邦声明全文：

你用过这个快递吗？