通江县信用社刁难老年客户，你自己是个孤儿家里就没有老年人，不懂得尊老吗？
通江县电影院对面信用社的员工何苗，你难道家里就没有老人吗？尊老爱幼你的父母没有教过你吗？你们信用社的领导就是这样培养你们员工的吗？
今年年初家里80多岁的老人存折丢失，在知道密码的情况下带着老人前往电影院对面的信用社办理挂失业务，被工作人员告知必须要回开户网点（永安）办理，于是我们带着老人回家了，来回90公里的路程老人经不起折腾。最后经电话咨询信用社客服，客服告知在知道密码的情况下，全省网点均可以办理挂失业务。咨询完后第二天家人又带着80多岁的老人前往该网点办理挂失业务，明确告知网点我们已经咨询过客服可以办理，最后该网点给我们办理了挂失业务。
谁家都有老人，除非你是个孤儿。80多岁的老人，你们信用社竟然如此刁难客户。好吧，第一次我们忍了。
今天上午家里老人一张信用社的银行卡密码忘记了，于是家人又带着80多岁的老人去电影院对面的信用社办理重置密码业务。
今天是一个叫何苗的工作人员窗口，该工作人员先是问我们原来密码记得不，我们说记不清楚了，于是何苗让我们先输入原来有印象的密码，我们连续问了她三遍以上，问这个密码是对的不，何苗均不予理睬（可能是你们信用社的领导要求你们对客户的询问不做任何回答吧），你的冷漠证明了你是有羡慕别人有这么多亲人，而你是个孤儿，不懂得尊老。
信用社的领导，你们以为这样就结束了，你们太高看你们自己的员工了。
何苗最后不耐烦的说到，你们过年不是才办理了挂失的蛮，密码现在又忘记了，你们到底想设置好多密码……各种讽刺，嘲笑的话语接连而出……我们说你办就办，不办我们就投诉，结果何苗说你们投诉就投诉，谁怕谁？
信用社的领导，你们真的就敢培养出如此狂妄自大的，目无一切的员工吗？
何苗最后黔驴技穷了，想不到办法刁难我们了，就让我们陪同人员去开关系证明，我们说有户口簿，结果何苗说户口簿没用。最后何苗和我们主动吵了起来……
何苗如果你家里有老人，如果你有年长的亲人，我想作为一个正常人是不会万般刁难老年客户的……
信用社的领导，户口簿是公安机关办理的证件，一样具有法律效益，你们就是这样培养你们员工藐视公安机关办理的证件吗？
一次态度的恶劣我们算了，结果接二连三的刁难，你们信用社就是这样对待客户的吗？
员工有如此狂妄的服务态度，责任在于你们信用社的领导，是你们信用社的领导缺乏自身的道德的修养，是你们信用社的领导在本质上的狂妄，是你们信用社的领导日常的目中一切才导致了你们的员工如此三番两次刁难客户，以如此恶劣的态度服务通江百姓……
没有狂妄的领导怎么会有狂妄的员工……
通江信用社真的好悲哀……
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编辑备注：通江联社https://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif于6月12日回复，内容见2楼。
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发表于 2018-6-11 10:54
