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"热点事件"背后显示广安的城市自信和法治进步
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近期广安"热点事件"一个接着一个,而今天最热的还是"功夫片"事件。相关帖文:今日广安上演全武行:城北水塘堡一城管脱掉衣服当街暴打 ...https://www.mala.cn/thread-15220373-1-1.html
该事件的点击量很高,网友的讨论也很激烈。有网友称:正常执法后遭到报复脱衣服并不能证明你对岗位的尊重,完成对自己的保护。正当的自卫(部分执法行业有制服违法人员这一条的)并留下完整的证据,由法律处理才是最佳手段。你穿着衣服执法的时候代表人民,挨打的时候却是代表自己。其实,所有涉及现场执法的部门,都应该像广安公安机关那样,除了录像保留证据外,还应该参考相关法律规定给执法工作人员一份详细的应对守则。执法和被执法人员都应该知道,什么情况是法律保护下,什么举动会受到法律法规惩处。
据“广安观察"报道:其中一位不愿透露姓名的商贩表示,视频中的老人也是一位在水塘堡摆地摊的商贩,大概60来岁,前天,城管执法工作人员劝老人不要在马路中间摆地摊,老人不听劝阻,随后,相关工作人员将老人的衣服收了几件,至于还没还,她也不清楚。从那以后,每天城管执法工作人员过来巡视的时候,老人都会骂城管。今天上午,老人见城管又来了,于是上前动手打了城管,随后又将手上的东西砸向城管,其中一位城管忍不住怒这才脱了衣服动手打老人。
下午3时15分,广安区相关部门对该事件作出回应:2018年6月1日上午10时许,广安城北水塘堡街发生城管队员与他人打架事件。目前,广安市广安区纪委监委已介入调查,相关调查情况将适时公布。
我们已经注意到“广安区纪委”、“广安区公安”、广安城管三个单位先后就此事在第一时间进行了回复,相信官方能够做到依法行政和公平公正。
当今社会的确有慢慢变坏的老人。如果不是气极了这位城管也不可能动手,这个我们能够理解,但是,这场"战斗"是一场非对称的战斗必须要指出:
一是开战的双方两人体力和年龄上并不对称。不对称"作战",是指用不对称手段、不对等力量和非常规方法所进行的战斗;这位城管队员"急"了在瞬间产生了一种不对称"军事思维",那就是用以指导不对称作战的知识理论体系。"战斗"发展至今天,如果不能在与"敌方"的理论角逐中占据上风,那么在实战中也就很难争得主动,所以,这位城管为了适应新情况而改变了自己,同时着眼新情况,发挥了自己的年龄上的绝对优势,是谋“打赢”之必须,与其在同一条跑道上同领先者抢了速度,有网民称其风格是另辟蹊径实现了新跨越。
二是城管属公职人员,绝对不该在老人错了的时候也跟着错。城管应当有两种选择可以避免:一是谦让不理睬而避开他。二是可以选择报警。而不是脱光衣服对打,赢道理都可能是输道理。同时也影响城管整体形象而且也涉嫌违法乱纪,必须受到谴责而并不要感到冤枉。我并不为所谓的弱势群体说话也不是特别同情所谓的老人以老卖老,并不是会哭的娃儿就一定就会有奶吃。但是,视屏上大家可以看到这位城管队员的确很暴力,应当记住,脱下制服你也可能是弱势群体而不是上演全武行。
事件发生后广安区公安、区纪委、城管部门都高度重视,体现了一个官方的鲜明的态度值得点赞。但无论如何在法治社会的今天出现这很丑的一幕给广安的形象抹黑,给城管部门蒙羞是不容质疑的,为其辩解者其实是越描越黑不利于问题的解决。因此,我们认为,涉及到的双方都应当在公平公正的原则下接受警方和纪检监察机关的处罚,这才是大多数网民市民的心声,同时,我们还要对现场无动于衷的"冷静哥"给予谴责,因为,他们可以在第一时间阻止,倘若发生了更大的悲剧也是难辞其咎的。
平心而论,广安这一座城市离不开城管部门的真心付出,但回归现实,我们应当看到,生活中的小贩和城管永远有说不清道不明的矛盾,远不是今天就能够讨论出结果来的,这就是造成矛盾不断升级而上演了一场"生死搏杀"的功夫片的原因。针对此事,也有网友有不同的看法,大致是说城管队员工资太少还要受气等。有网友跟帖称,社会对城管这个职业存在舆论反方向性,导致群众、商贩从心底瞧不起城管,不尊重城管的劳动;相关法律法规还不健全;上级对城管队员的关心和帮助不够等等……。
其实,这都不是理由和问题的实质。李克强说:“利民之事,丝发必兴” 。李总理指出,要让更多的农民进城 有条件的在城里留下来。城管推进综合执法,“管”就要管出公平,同时也难免要触动小商贩的利益。所以,同情小贩也好,指责城管也罢,无论是小贩还是城管,或者说执法者与被执法者,都有着一样的情感情绪,也都有着一样的行为逻辑。
思考
是不是更需要政策路径相对明朗?
可不可以以划定区域和时段,对小贩进行疏导,使其有序经营?比如,在山东济南的城管,他们曾经制作出“西瓜地图”,在全城划出四百多处临时经营点让瓜农卖瓜,实行减免费等优惠,既便利了瓜农,又方便了市民,这对于广安无疑是一个有益的探索。
是不是可以从“猫鼠游戏”中引入第三方力量?
可以探索城市管理的公众参与?利用社区组织、社会组织等。让“人民城市人民管、管好城市为人民”这样的口号变为现实?这对于广安是不是可以借鉴?
“管”,要触动商贩的利益。针对农村群众进程售卖自产自销农产品,是不是可以除规划专门区域外,另在市场给农村群众设置免费小摊位?一到两个平方左右,突出农村自产自销农产品几个大字?在农贸市场中实行准入管理,符合农村自产自销的才能进入,那样既能减少城市乱摆乱卖乱象,还能让城里市民能吃上无公害放心蔬菜。
是不是可以针对夜市烧烤这些重油烟的,在加强联合执法的同时做到核定数量和质量,以保证城区整洁干净?
这起"个案"是一个令广安城市蒙羞的符号,凸显出广安这一座城市在以后的法制建设中还存在着很多的亟待解决的课题。虽然看上去有些不够和谐。但是,我们从近年来广安市区纪委、广安市区公安、广安市区城管、广安市区舆情中心等部门在应对网络舆情和回应网民关注关切方面的进步,他们不仅维护了广安的整体的形象,而且,还在最大限度地防止了执法不严、司法不公等方面发挥了积极正面的作用。这些年,他们至少遵循了几个方面的原则值得麻辣网民点赞:
及时准确,争夺舆情引导先机
看看近期的广安市区公安机关发出的"舆情通报"我们不难发现,当突发事件发生后,政府有关部门都是在第一时间赶到事发现场,了解事件情况,第一时间跟踪研判舆情,坦诚对待公众,回应社会关切和质疑,与公众展开平等对话互动,及时展开调查,进行问责处理。做到了快速反应,及时行动,坦诚处置,稳定公众不满情绪,避免了一些谣言虚假信息的流传,赢得了舆情处置的主动权和舆论引导的主动权。
公开透明,用事实回应舆论质疑
突发事件发生后,公众往往非常关系事件发生的原因、造成的损失、涉及哪些责任等等消息,并基于社会监督的热情容易对事件进展发出质疑,这时,政府部门都能够及时公开相关情况,让一些捕风捉影的小道消息没有了生存的土壤,给突发事件的处置和政府机关的声誉、公信力带来正面影响。
事实上,这些年,广安这座城市越来越靓,最根本的原因是政府很有胸怀,这一点令我们网民很是感动。他们没有害怕家丑外扬,没有压制媒体报道突发事件和删除网友言论,没有采用公权力手段阻止公众和媒体行使监督职能。结果则往往是,虽然舆情较多较突发,却没有因此而招来更多的批评,他们做的不是打压,而是主动、全面、高频次、多渠道把事件信息发布出去,满足了媒体报道需求和公众知情欲望,网络舆情虽然多但却赢得了舆情引导的主动权,在这一点上,广安公安机关和广安区舆情中心做的特别好。
规范有序,避免负面舆情再生
在突发事件中,政府一方面严格按照法律法规和政策行事,树立自身良好的公信力;另一方面,坚持了有序引导的原则,以客观理性的处置方式,回应社会上特别是网络上出现的虚假、不实信息和传闻,使舆情朝着正面、理性、平和的方向发展,实现了法律效果和社会效果的统一。同时,在处置突发事件时,考虑了普通民众的心理认知,依据社会常识常理考虑了公众的情绪化和心理承受能力,在不损害法律权威的情况下,灵活安抚舆论情绪,避免了因随意定性而引发舆情危机再生。
科学适度,维护政府公信力
注意遵循新闻传播规律,坚持科学适度的引导原则。在与公众互动中,很多单位容易对媒体做出过度承诺,而一旦承诺无法兑现,结果使自己陷入被动,承受更大舆论压力,付出更大代价。广安的机关和部门在面对民意的要求时,没有过度承诺和吹牛,网民感觉很实在也很贴心。而是在获取网络舆情动态的同时,了解突发事件后公众和媒体的所说所想,了解舆论背后的民意诉求,然后做出相应的回应和采取合理的措施,从而化解了一次又一次让人感觉"脑壳痛"的舆情危机。
所以,本次事件的意义还在于,我们今天的网络环境需要我们的网民在每一个“热点”、在每一个"个案"的"裁判"中去与涉及到的部门一起去捍卫公正和引领价值。
感悟:
近期太多的广安"热点"不免让人心生感慨。但是,大家可以看到,在这个全川达260多个论坛而广安论坛排名一直在前三的这个方寸之地,我们的网民在这里完成了自己自由的诉求与意见表达。很多的时候,其实我们的话都特别的尖锐。但是,广安市各级党委政府以及各部门更多的时候却都秉持了一种理念,那就是对网民的宽容和包容的态度,这一点非常的难能可贵。而且他们还在通过这个论坛,在收集社情民意的同时保持着一如既往的与网民的真心互动。
让百姓说话!让网民发声!广安,这是一种真正意义上的海纳百川!
因此,最后,我要说,广安近期的热点事件不断,但是,这并不会影响整个广安的整体形象,相反,这些热点的背后显示出广安城市的自信、勇气、政府部门的包容.和法治的进步,以及精神文明建设的力量。
广安论坛,政府与网民真正的桥梁!祝福!广安更开放!更自信!更进步!更文明和谐!
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民生透视、热点分析、拥抱自由、独立思想。谢歌说事,以最卑微之追寻,换社会点滴之改变,以发瘪言的形式演绎麻辣生活。
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