南充工行，我有情况反映！

ylh99567

年前我去南充工行办卡，一个小姐姐让我关注南充工商银行微信给她投票，还让我抽奖，我抽到了毛巾，前天昨天去了二个网点都说没有奖品了，要我去别的网点领，五星花园银行是个大银行，我还去那领？难倒一更毛巾我还要把南充的工行网点跑完，你们没有奖品就莫让我们抽嘛，抽了又说没有，这不是在耍人嘛，本来高高兴兴的事情，搞得人心里不舒服。
==========================
编辑备注：南充工行于3月7日回复，内容如下：

      你好！给你带来的困扰表示抱歉，可能当时没有给你解释清楚，引起误会，每一个奖抽中了，都必然会有实物奖品，为了方便所有中奖者兑换，奖品分配到所有营业网点了，由于五星花园那边人流量比较大，提前兑换完了，附近丝绸路网点还有礼品，并且我们也正在协调，麻烦老师谅解一下，把帖子撤了，你可以去领奖品或者留个联系方式我们也可以给你送来。

核桃蜀黍

你好！给你带来的困扰表示抱歉，可能当时没有给你解释清楚，引起误会，每一个奖抽中了，都必然会有实物奖品，为了方便所有中奖者兑换，奖品分配到所有营业网点了，由于五星花园那边人流量比较大，提前兑换完了，附近丝绸路网点还有礼品，并且我们也正在协调，麻烦老师谅解一下，把帖子撤了，你可以去领奖品或者留个联系方式我们也可以给你送来。

flagdir

不扶墙，就服楼主，这点事也值得发个帖子。

nchcyms

工商银行不会为了你一根毛巾耍赖，估计是程序出现失误。

3300100

爱存不存,icbc

机车

我前天去转款，咋没遇到这种好事？

帅陆

闲的蛋疼，居然还专门回复了楼主的帖子。不知道工行又叫“爱存不存”么？

网络耗子

细节重要！

猫咪酱的主子-

工行是龙头机构了哟 别个不至于一条毛巾狗赖哈

小麻辣1YEZP4

我抽了一等奖都没有了

南充人在纽约

认真就输了

呼声编辑1

核桃蜀黍 发表于 2018-3-6 00:12
你好！给你带来的困扰表示抱歉，可能当时没有给你解释清楚，引起误会，每一个奖抽中了，都必然会有实物奖品 ...

为了避免由于身份混淆带来的误解和混乱，也为了让政府部门与民众更方便快捷的交流互动，请用单位名义注册账号进行回复，同时申请实名认证(免费)。链接：http://bbs.mala.cn/thread-3477120-1-1.html

南充工行

你好！给你带来的困扰表示抱歉，可能当时没有给你解释清楚，引起误会，每一个奖抽中了，都必然会有实物奖品，为了方便所有中奖者兑换，奖品分配到所有营业网点了，由于五星花园那边人流量比较大，提前兑换完了，附近丝绸路网点还有礼品，并且我们也正在协调，麻烦老师谅解一下，把帖子撤了，你可以去领奖品或者留个联系方式我们也可以给你送来。

时光伤逝

核桃蜀黍 发表于 2018-3-6 00:12
你好！给你带来的困扰表示抱歉，可能当时没有给你解释清楚，引起误会，每一个奖抽中了，都必然会有实物奖品 ...

解释到位了就对了，何必非要撤贴？

猫咪酱的主子-

时光伤逝 发表于 2018-3-7 15:59
解释到位了就对了，何必非要撤贴？

舆情处理也是各金融机构的日常工作之一啊

时光伤逝

猫咪酱的主子- 发表于 2018-3-7 17:29
舆情处理也是各金融机构的日常工作之一啊

就是舆情处置方式有问题，解释到位了，不必删帖。每一次舆情其实都是一次好的宣传机会和好的提升机会。

猫咪酱的主子-

时光伤逝 发表于 2018-3-7 17:32
就是舆情处置方式有问题，解释到位了，不必删帖。每一次舆情其实都是一次好的宣传机会和好的提升机会。

可能是害怕网友觉得他们本来不想给奖品 然后看到人发帖了才给别个嘛

中国蓝天白云

中国好医生

flagdir 发表于 2018-3-6 09:18
不扶墙，就服楼主，这点事也值得发个帖子。