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[民生杂谈] 很多银行不愿意客户去销户,到底是因为什么原因呢?

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发表于 2017-12-22 15:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
现在很多银行不愿意客户去销户,到底是因为什么原因呢?
一、销户意味着以后不再有业务往来
账户是客户在一家银行办理业务的基础。不管是对公账户,还是对私账户,都是这样。
客户在一家银行开立账户以后,平时可以少用,不用,这都没什么,只要账户还在,他就永远是银行的客户。
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而一旦销户,意味着客户不能够在这家银行办理任何业务,也就是解除客户关系,银行和客户之间不会有任何关联了。
而银行很希望多多营销客户,客户多开户,多办理业务的。所以,银行不愿意客户来销户。
二、客户提出销户需求时,银行会有选择地挽留客户
如果客户提出销户,银行会根据实际情况,做出判断,会有选择地挽留客户。说是有选择,是因为银行要具体情况具体分析。
如果客户在一家银行开了户以后,基本没有办理什么业务,也没有多少存款余额,而且以后也不可能向这家银行倾斜办业务,银行不会执意挽留。这种情况,就算是留下了,以后也会是不动户,会增加银行成本,没有实际意义。
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