到乐山市社保中心办卡民“转圈”记[已转交]

饱了唷

本人于今年3月份去乐山市社保中心办一卡通，历时7个月，经历了如下过程。
      3月下旬，去团山街乐山社保中心，经过一番取号，排队，约2小时的时间。工作人员说要半年才能办成，叫我耐心等待。工作人员给了一个肖坝某银行的地址。说到时会电话通知。
     巴心巴肝的等了半年到9月，没有接到通知，又等了一个月于10月24日下午到团山街社保中心去打听。先是到6号窗口咨询，被很不耐烦地告知：“排号”。
     排号等了近两个小时，窗口答复，楼上502去查。
     又东找西找，好不容易找到502号，被告知6月份就办好了，要到春华路某银行去取，与3月份办卡时的地址相差那么远，一个是肖坝，一个时春华路。我问为什么与原来的地址不同没有通知，社保中心的工作人员说，那是银行的事，我们没有通知的义务，要投诉去投诉他们。
       我们问春华路取卡银行在什么位置，被告知市图书馆对面。
      我们座公交车到了图书馆去那个银行问，又被告知还要往回走两站路到电视大楼对面的银行去取。
       我们又淋雨走了10多分钟，才到那个银行取到了我们办的卡。当我们问为什么不通知，工作人员说，那么多人，搞不赢。
       从办卡到把卡拿到手，整整用了7个月的时间。
      这次办卡经历，笔者有如下思考：

         1.社保与邮政银行的衔接能否好一点，不让我们到处转圈。
         2.当我们到社保大厅去询问时，如果有个询问台给我们指点说直接到502去查，我们就不会在大厅白白等那么久。
         3.我们都留下了联系电话号码，无论是社保中心，还是邮政银行，打个电话通知我们，就可能减少很多路。
         4.工作人员的推诿，工作人员的举手之劳，可以为群众减少很多麻烦。
         5.去社保大厅办事的多为退休或者接近退休的人们，因为工作人员的推诿导致他们走许多冤枉路，是否妥当。
         6.本人只是这样办事的人员之一，这些部门如果不改正工作作风，还不知每天有多少人会这样冤枉来回走。

呼声编辑1

非常理解楼主的心情，也切身体会过办卡办业务东跑西奔的折腾感，小编会为你跟进此事。

呼声编辑1

编辑备注：小编于10月30日上午11:30电话联系到乐山市人力资源和社会保障局（0833-2139642），已将此事转交当地。

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