大竹县观音镇卫生院不作为

龙哥有爱

    不知道这论坛有卫生局的人在不？反应一个严肃的问题：大竹县观音镇卫生院整体不作为：
      1：病房卫生几天不清理，垃圾袋都几天才换一次，病人每天都吐痰，细菌病毒感染当医生的还需要我们小老百姓教？
      2：现在还是夏天吧？温度还比较热吧？空调不开，风扇又是坏的，病人住起都闷，怎么才能治好病？
      3：检查，去做过检查，不是病人排队等半天，是等医生等半天，也不知道上班时间医生都做什么去了？
      4：每个病人有主治医生吧？每天有值班医生吧？可以一整天没有一个医生来查房.怎样治好病？

guanyinyiyuan

尊敬的“龙哥有爱”网友：
您好！您于2017年8月23日在四川新闻网麻辣社区留言的“大竹县观音镇卫生院整体不作为”的贴子我们已收悉。我院领导高度重视，立即召开院务会扩大会议，组织相关人员进行了调查核实。现就有关情况回复如下：
1、“病房卫生几天不清理，垃圾袋都几天才换一次，病人每天都吐痰，细菌病毒感染当医生的还需要我们小老百姓教？”我院有清洁工，每日定期打扫病房及公共场所卫生；院办公室有专人负责督查病房、科室环境卫生，一旦发现不清洁情况将立即通知清洁工进行打扫，且责令限期整改，对整改不到位的或病人投诉不清洁的问题将按照管理制度严肃处理。院办公室近期未收到病房不清洁以及几天才换一次垃圾袋的投诉。
2、“现在还是夏天吧？温度还比较热吧？空调不开，风扇又是坏的，病人住起都闷，怎么才能治好病？”。病人在住院期间因病情、年龄等不同，对空调或电风扇的需求不一样，有的要求开空调，有的要求使用电风扇，有的电风扇也不能用。我院护理部对要求开空调的病人都开了空调，对要求不开空调的病人使用吊扇，病房吊扇已坏的就使用落地电风扇。护理部的护士无拒绝病人开空调或使用电风扇的现象。院办公室至今未收到因护士不开空调和不使用电风扇的投诉。
3、“检查，去做过检查，不是病人排队等半天，是等医生等半天，也不知道上班时间医生都做什么去了？”我院严格执行作息制度，上班或值班期间要求医务人员坚守工作岗位；院办公室有专人负责督查上班工作纪律，我院在门诊大厅和住院部护士站外都设有举报信箱，至今未收到因病人检查时等医生等半天的投诉。医技科室医生有时需要到病人床旁开展采集血液标本、做B超、心电图等诊疗活动，相关科室医生就有可能存在短时间离开科室的现象。
4、“每个病人有主治医生吧？每天有值班医生吧？可以一整天没有一个医生来查房.怎样治好病？”我院严格执行三级医师查房制度。每天早上召开朝会时都要对住院病人情况全面了解，遇有疑难或危重病人时，经治医生还要组织相关人员进行会诊；结合基层实际，经治医生在开具处方前都要对病人病情进行详细了解并且向上级医师请示诊疗意见。院办公室至今未收到医生不查房的投诉。
医院是为人民健康服务的，在维护患者权益，为患者服好务的道路上，我们将继续加大管理力度，用责任心和爱心努力杜绝一切不利于患者的事情发生。同时，对于每一位网友反映的每一个问题及建议我们都会认真对待，感谢您对我院服务质量的关注与监督。
大竹县观音中心卫生院
2017年8月23日

龙哥有爱

你们没有收到投诉，我发的帖子就是投诉啊，请问护理部知道那些病的空调坏了吗，什么时候坏了，坏了几个，有采购对等落地扇吗，什么时候采购的，那个负责采购的。有采购支出记录吗？
值班考勤问题，有打卡记录或者签到记录吗，离开时有相应的提示牌吗。（离开5分钟。有事联系李某；电话15522**********）
既然每个病人都有对应的主治医生，有主治医生的查房记录吗，
有的病人由于病人要求的原因不愿意看空调或者风扇，那护理人员换班时为了防止开关错空调风扇，应该有相应的交接记录吧，哪怕是微信或者qq交接记录，
    我说这么多是希望病人来看病有更多的方便，更好的解决看病中遇到的问题，希望院方引起重视，造福百姓。