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[以案说法] 花园小区建行随意冻结客户账户资金

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我今天下午大概两点到花园小区门口建行派对取款,我要柜台给我取95000元,工作人员说没有预约不能取那么多,我就说帮我取75000嘛,我去柜员机取两万。工作人员将钱取给我,我就把所取款送到朋友办公室,朋友也将款(没有清点)放进保险柜。晚上大概6:10分2365852给我打电话,自称花园小区建行工作人员,说今天她短款了,通过监控发现给我多取了2500元,我说没事,等明天清点如果真的多了我给她过去。我还说我老婆也是金融系统的能够理解,这时对方说要先冻结我卡上2500元。我听到这马上心情就不好了,我和她理论说,你出错了责任不在我,我积极配合,答应帮她找,若真多在我哪里我明天给她送去,难道是我错了不成?当时我就说要投诉她,我并且有电话录音为证。我想问银行有权冻结客户资金吗?我说了不配合,若在我哪里不还的话吗?你冻结我资金,不如你直接在我账号里下钱算了?我气愤银行无法无天霸道得无法理解……
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