加装氙灯后 车辆自燃车主与4S店法庭“火拼”

吴小翠

王先生花20多万从东风日产4S店——北京汇京世纪汽车贸易发展有限公司买了一辆奇骏SUV，之后让店里改装氙气大灯，车辆在行驶过程中大灯处冒出火苗，不到十分钟就烧得只剩下黑黑的铁架子……
东风日产乘用车公司出具火灾分析说明，称“加装的氙气大灯线束有明显短路点且位于烧损严重的区域”。北京车主王先生随后起诉该4S店。鉴定显示，车辆起火与加装氙气大灯之间存在很大的因果关系。
日前，北京市朝阳区法院判决4S店赔偿车主购车款、装饰损失，以及鉴定费共计23万余元。律师建议，如果消费者一定要改装车辆，也要选择4S店推出的一些项目，并在4S店改装，以后真有问题可以找4S店解决。

□事件详情  
车灯安装不规范  改装后车主感觉线束乱
王先生说，2010年6月10日，他和妻子王女士从汇京世纪全款购买了一辆奇骏SUV，购车款21.38万元、车辆购置税1.87万元。
“我们买的车，大灯不是氙灯。因为担心平时车灯不够亮，所以我们决定就在这家店内对车辆灯光进行升级，加装氙气大灯。”
氙灯是汽车大灯的一种，成本高，亮度也高。
王先生说，除了灯光，夫妻俩还在店里为车增加了DVD导航、底盘装甲、贴膜等内饰品，一共支付了1.5万元。2010年6月13日，奇骏车登记在王女士名下。
记者通过东风日产官网查询到，王先生所说的汇京世纪，是专营东风日产品牌车辆、获东风日产乘用车公司认可的4S店。
接受记者采访时，王先生回忆，4S店将车灯改完后，他感觉发动机舱内大灯的线束很杂乱。“氙灯所需的安定器（一个小盒子），根本没固定。车一动，它就在发动机舱内乱晃。”王先生说，当时自己就觉得心里很别扭，有一种不好的预感，但考虑到这家店是东风日产正规的4S店，出于信任就没有提出重装。
王先生说，虽然灯没重装，但车灯安装不规范问题一直在他心里是个阴影，甚至一度想把这辆车卖掉，只是妻子没同意才作罢。
两年半后，让王先生担心的事发生了。2013年1月6日，车自燃了。
□消防认定
可排除外来火源  不排除线路故障
当天早上7点，王女士准备开车去上班。当时是冬天，早上7点天还很黑，王女士上车后拨动大灯控制杆，打开了车灯。
刚离开家没5分钟，车行驶至朝阳区广泽路与望京北路交叉口处，王女士发现汽车右前大灯处冒出了火苗。王女士急忙将车停下，拨打了119。
据王先生回忆，消防队10分钟后赶到现场，但由于火势太大，车已经被大火吞噬，只剩下黑黑的车架。
2013年1月30日，北京市朝阳区公安消防支队出具火灾事故认定书，载明火灾事故基本情况为：火灾造成该车外观、内饰及发动机舱局部烧毁，火灾中无人员伤亡；认定起火原因——火灾可排除外来火源、遗留火种、人为纵火、机械故障和油路故障，不排除车辆发动机舱右前侧电气线路故障引发火灾的因素。
□4S店说法
不承认加装不合规范
事后，王先生第一时间联系到4S店，之后东风日产乘用车公司也了解了情况。
2013年1月20日，东风日产乘用车公司市场销售总部售后服务部出具《关于车辆火灾分析说明》，载明“具体引发车辆出火因素：现场调查发现用户加装氙气大灯，加装的氙气大灯线束有明显短路点且位于烧损严重的区域。加装部分不符合东风日产设计规范，是导致车辆出火的因素”。
对此汇京世纪并不认可，认为分析说明不具有客观性和全面性。双方就赔偿问题协商未果。
起诉前，王女士一方自行委托湖南明鉴司法鉴定所对车辆自燃进行鉴定，鉴定结果为起火部位基本位置始于右前大灯总成附近，自燃的原因为该车右侧照明线路异常所致。
综合火灾事故认定书、关于车辆火灾分析说明以及车辆起火原因鉴定报告书，王女士认为，4S店安装氙气大灯不符合规范导致涉诉车辆存在缺陷从而引发自燃，应承担相应的赔偿责任，故将其诉至法院要求被告赔偿购车款、车辆饰品款以及鉴定费等共计52400元。
□法院审理  
4S店只愿赔偿2400元
法庭上，4S店认为，首先，该店是有资质的汽车销售和维修单位，涉案的氙气大灯有合法来源，安装经过车主同意，安装操作没有违规情况。
其次，涉诉车辆除车灯改装外，音响设备也有重大改装，该改装会增加汽车电路的负担从而导致本案事故发生，且车在自燃前修过右前部，不能排除此次修理导致自燃或扩大了自燃损失。
再次，车辆改装是法律法规明文禁止的，且在发给原告的随车用户手册中也有不得改装及改装会影响性能及安全的提示，原告对此明知，仍不顾手册提示及警告加装氙灯并改装音响，也应承担相应责任。
4S店还认为，车辆起火原因鉴定报告书是原告自行委托鉴定的结果，有法律瑕疵，不能作为证据使用。
该店当庭表示，只同意赔偿2400元保险费损失，其他赔偿都不同意给付。
鉴定显示起火与灯存在关系

由于确认自燃原因是本案定责的关键，而4S店又不认可《关于车辆火灾分析说明》和王女士自行委托的鉴定结论。案件审理过程中，经王女士申请，朝阳区法院依法重新委托鉴定机构进行了火灾原因鉴定。
2015年9月14日，公安部消防局天津火灾物证鉴定中心向朝阳区法院出具了技术鉴定报告及关于东风日产奇骏汽车起火原因的鉴定意见，鉴定结果为：“东风日产奇骏汽车的起火原因为，车辆右前灯处自身电气线路或加装氙气大灯线路等发生电气故障引燃可燃物起火，排除人为放火、高温排气管路引燃可燃物起火和加装音响线路故障引发火灾。”
2015年11月3日，应4S店的要求，公安部消防局天津火灾物证鉴定中心针对其质询，向朝阳区法院出具了书面回函。其中载明“综合车辆购买时间、使用情况、加装情况及起火经过等分析，可以认定车辆起火与加装氙气大灯之间存在很大的因果关系”。
一审4S店被判赔23万余元

朝阳区法院经审理认为，根据火灾事故认定书、关于车辆火灾分析说明、关于东风日产奇骏汽车起火原因的鉴定意见等证据，可以认定火灾原因为车辆右前灯处自身电气线路或加装氙气大灯线路等发生电气故障引燃可燃物起火，车辆起火与加装氙气大灯之间存在很大的因果关系。
被告提出涉案车辆右前部曾进行过维修，以及自行改装音响线路问题，在“回函”中已有明确说明，排除了这两种引发火灾的可能性。
朝阳区法院认为，被告作为氙灯的提供者和安装者，应保证氙灯的质量及安装氙灯不影响车辆的安全性及其他性能，因涉案车辆右前灯处自身电气线路或加装氙气大灯线路等发生电气故障导致了车辆损失，汇京世纪应该担责。
2016年3月10日，法院判决北京汇京世纪汽车贸易发展有限公司赔偿王女士购车款及饰品款损失人民币202950元；鉴定费人民币30000元；保险损失人民币2400元，共计235350元。
日前，记者从王先生处了解到，案件一审后双方均没有上诉，被告已经赔偿完毕。
王先生告诉记者，奇骏车烧毁后，家里没再买新车。“虽然事发至今已过多年，但我们心里还是有很多忌惮。”他说。
法律
解读

私自改灯属违法行为

改装氙灯的安全隐患在哪儿？上海大众北京某4S店经理李宏（化名）表示，更换全套氙灯的程序很复杂，对技术性要求很高，比如匹配安定器、固定线束等等。万一没有装好，轻则出现大灯进水等问题，重则由于氙灯启动时需要很大的电流，即由一般的安全电压12伏提升到氙灯所需的23000伏，改装必将破坏原车电路，易引发车辆火灾。
另外，灯光亮度增加的同时，电流和热量也会增加，易导致灯具出现加速老化的问题。同时因线路负荷增大，对发电机、保险丝、电瓶带来过大的负担，也会有引起车辆火灾的危险。
记者从北京多家验车机构了解到，有合格证的汽车原车配备氙气大灯是国家允许的，但私自改装氙气大灯属于擅自改变机动车有关技术数据，属于违法行为，是不能通过汽车检测线的，因此无法获得车辆检验合格证。
另外，在车辆保险索赔方面，在平安保险北京分公司从业近二十年的郭先生告诉记者，目前保险公司对于改装车出险后的赔偿都限于原车部分，对于改装配件则不予赔付。
李宏则表示，擅自改装灯光也不能享受原厂对车灯的质保。



律师
建议

消费者
不要贸然自行鉴定

消费者在对车辆进行改装后，出现了问题，如何维权呢？
北京京师律师事务所合伙人王晓莹告诉记者，有关汽车的纠纷，鉴定结论十分重要，是法院明确责任、判定义务的重要依据。但除非纠纷双方认可消费者可以委托进行鉴定，否则消费者一方不要贸然自行委托鉴定，不然就可能会被认定鉴定程序不合法，还白白损失鉴定费。
王晓莹说，发生问题准备维权时，消费者要准备好车辆登记证书、完税发票、购车发票、费用详单、损失情况以及证明材料，如有可能还要提供车辆问题零件等。如果是发生事故，还要准备相关部门出具的例如火灾报告、事故报告等官方材料提交给法院作为证据，并可以在庭审前或庭审中，申请法院对纠纷车辆进行鉴定。
王晓莹建议，如果消费者一定要对车辆进行改装，也要选择4S店推出的一些改装项目，并在4S店改装，以后真有问题可以找4S店解决。非4S店、尤其是路边小店，不利于消费者维权，也不利于后期判决执行。