被美女气糊涂了，外卖哥的苦谁能知？一个差评我们要被扣30到50

都是打工者

我是一名外卖哥，总是起早贪黑，从早上忙到晚上，有时候甚至是半夜！

为了多跑几单，我经常忙到半夜1点多。

事情是这样的，前几天大概是半夜11点多的时候，我接了一个单子，是一家老牌烧烤送到一家宾馆的单子，因为我们手里经常是好几个单子一起跑，餐品送到宾馆的时候时间差不多已经过了一个小时，可是等我下车正准备将餐品送到宾馆的时候，才发现刚刚在那条黑乎乎没路灯的路上，餐品已被路上的坑给颠洒掉了，没办法我只好打电话给客人。

接电话的是个美女，因为一家家送，再加上晚上找住户楼层极不好找耽误了时间，所以美女刚接电话就显得有些生气。我跟她说汤在刚刚来的路上被颠洒了，原因也解释了，然后告诉她我会尽快回去重做一份餐品给她送过来。她很生气的答应了，我也能理解她的生气。

挂完电话后我立马给商家打电话说明原因，让他们加急重新做了一份餐品，然后自己付了钱重新打包了一份给她送过去。可是也怪我太粗心了，在给她打包的时候手机放在商家桌上，走的时候太急把手机给落那了，等我回去宾馆的时候才发现手机没带，也忘记了她到底在哪个房间，深更半夜的我也不好去一间间敲门问，没办法只好下楼把餐品放到前台。

到前台后本想借值班帅哥的手机用下登录我的帐号好查下美女电话，可前台帅哥死活不肯借手机，没办法了我只有把东西放在前台，自己火速回到商家取了手机给美女打了电话，跟她说餐品放到了宾馆前台，并跟她解释了自己没带手机，所以没能送到房间的事。

可是美女比较火大，完全都不理解，态度极其恶劣，作为我们只有受训的分，一个劲道歉。甚至事后专门打电话准备道歉的，她没接，然后我又发了信息道歉，她也没理，最后还给了我一个差评！

我们一个差评就要被扣30元，我给她送一趟也就只能赚5块钱薪水，用了个把小时！

拜托，评价之前就不能换位思考下？这一个差评我差不多半天就白干了，我风里来雨里去，顶着烈日冒着太阳送一天餐容易吗？然后在这里希望大家都能多点理解，平时点了外卖如果送的比较晚希望多些理解，我们也不想送晚的，我们比你们更急！

评价不要乱给，一个差评我们要被扣30到50，一个中评(3星)我们要被扣10到20，我们挣的辛苦钱，望理解！

s1s1s

服务行业就是这个样子滴，各类人都有，你不能要求所有人都能理解你。提高服务质量和效率，自己少犯错误才是正途。觉得委屈的时候多想想高兴的事，比如有时送货客人给你小费之类的。

小火柴家的燕子

只能说大家互相理解，当然自己也要提高职业能力

繁星下的天空

社会戾气重了。

四川金戈

工作中出现任何瑕疵，都得由自己来担责，怎么可以推卸给顾客，甚至怪罪人家对你不理解呢----真是！

巴拉拉魔仙

理解就好了

supercar

这个有什么好说的呢？完全是你自己的责任啊，作为消费者一方来说，你送餐慢、汤洒了，最后还给人家丢到酒店前台，还指望别人给你好评不成？辛苦归辛苦，不能说辛苦就可以这么搞，觉得辛苦可以不做这个行业，但是要做就要做好。

枫桥夜泊12345

多想想自己错在哪里了，以后就长记性了！

好好把县城街道维修一下。

大家都要互相理解，不要一味责怪顾客挑剔，别人付了钱，你就应该提供优质服务，尽量使顾客满意。另一方面，外卖小哥你做事就不能仔细点认真点吗?不要指望所有人都理解，关键在于你的所作所为是否能被人接受和理解，双方都要互相包容互要。谅解，毕竟大家都不容易，而不

古竹寒箫

很理解你 ，做人不易。
但凡事都需换位思维，假如你是顾客......凡事检查自己，你应该好好反省。
将来你一定会慢慢好起来的。

我是泥龙乡人，青山山村人，像这样的贪官，就应该受到法律的责任，而且是要重重的惩罚，希望政府还给平民们的一个公道，有理说遍天下，无论任何部门，都是一样的，贪污是最可恨的事情，

这是法制社会，不是你想要怎么样就可以怎么样的，一条消息就可以传遍全世界，要知道，这是互联网的时代，也是新的政策的时代，谁的胆量发谁就先找死！

云公益的小小云

多多理解快递、外卖哥……

直接判刑

直接判刑

送外卖一个月有5000以上吧

如果点的外卖比预计时间迟到一个多近两个小时，而且地图显示就在附近也不送还要跑到更远的地方送，说的别个先点，我想任何点餐者都不会高兴的给你好评还说谢谢过门口都不送让我等了近两个小时，你太专业了，五星好评！

赵大山

你要想想，在这个送餐过程中你犯了很多错误，顾客原谅你一次了，结果你还是犯了错误，自己也应该检讨，换位思考。