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央广网杭州5月26日消（记者张国亮 浙江台记者应广宇）据中国之声《新闻纵横》报道，自去年9月1号新《广告法》公布实施后，类似于“震撼首发、全网最低、销量第一……”这些曾被品牌们信手拈来的广告标语，如今再也不能随意使用了，因为一旦存在使用不当的情况，将会面临高额的处罚。可这似乎并不能难倒线上线下的商家们，他们“绞尽脑汁”的想出一些能够吸引人的词汇，靠“打擦边球”来达到宣传其产品的目的。
如今，当我们打开各大网店链接，写着“最后7天”、“最后1天”、“最后半天”的标语总能出现在网页最醒目的位置，不断的提醒我们：机不可失时不再来，再不抓紧买就会错过！可实际果真如此吗？最近，淘宝天猫商家叶先生因为在网店使用“最后一天”进行促销，被工商部门罚了1.5万元。那么他这钱究竟罚的冤不冤？
“最后机会！最后抢购机会！因合同到期，全场服装三到五折清仓处理……”在全国各地的大街小巷，这样的声音对于逛街购物的人来说相当熟悉。即便知道它八成是促销伎俩，但“最后一天”这四个字还是能激起人们一些不买也看看的欲望。
杭州市民叶先生在自家天猫商城上也使用了这四个字，没想到惹了大麻烦。网店里卖的“诺希”充电宝原价是138元，叶先生以38元降价促销，并且在页面上标上“最后一天”，却遭到了买家的投诉。
叶先生说：“当时，这个买家3月23号下的订单，我们东西还没发出去他就申请退款了。到四月份的时候，工商通知我们，有人投诉我们说有这个情况。我们打电话过去，他说取消投诉500块钱，取消投诉加举报是3000块。”
经过工商部门调查，“最后一天”这四个字在叶先生的网店里挂了差不多半年时间。虽然叶先生称自己是忘记删除，但其涉及虚假促销的证据已经确定。
杭州下城区东新市场监督管理所所长蒋勇说：“当事人在经营过程中，使用‘最后一天’进行促销。我们对此进行了立案查处，按照反不正当竞争法的相关规定，行政处罚程序已经结束，进入到告知阶段，对其作出1万5千块钱的罚款。”
1.5万元对于卖充电宝的店铺来说不可谓不重，仅仅因为这四个字，叶先生表示有点想不通。“虽然我们犯了这个错误，但自己都处理掉了。我们不是说不积极处理这个事情，也没有说抗法什么的。我只是觉得这个处罚过重了。”
曾经在杭州工商执法部门工作过5年的泽大律师事务所鲁建辉律师告诉记者，执法部门依据了反不正当竞争法，如果依据新广告法，叶先生所面临的处罚还有可能更大。这一处罚事件标志着，执法部门越来越重视电子商务领域的各种打假和治理：
鲁建辉律师说：“淘宝一度有卖假货这样的热门话题。宣传上描述介绍的情况和实际不相符，也可以认为是‘假’。”
鲁建辉说，工商部门类似的投诉目前大量增加，一个因素就是新广告法等法律出台，客观催生了职业打假人的出现。处罚的力度是很大的，如果是消费欺诈，消费者可以退货之外索赔消费数额的三倍，最低是500元，因此催生了职业打假人。
鲁建辉表示，对于职业打假人故意购买索赔甚至要挟的行为，相关部门目前还没有明确的界定和态度。不过对于广大线上线下的商家来说，最关键的是宣传要真实合法，避免极限用语。
同时，鲁建辉也建议，企业的宣传行为，特别是线上的，大家都一目了然，这种情况下企业更应该注意。原来都喜欢吹嘘，现在要实实在在，真实合法。
其实，类似“最后一天”、“清仓大甩卖”之类的字眼我们并不陌生，当消费者忙着为净化电商环境点赞的同时，实体店门外的喇叭虽已没电但仍在嘶哑的呼喊。市场的规范需要商家的自律，更需要有效的监管。老百姓心中有杆秤，孰重孰轻自分明，这是对广大商家的提醒，也是对有关职能部门的期望
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发表于 2016-5-26 10:57
楼主
发表于 2016-5-27 10:19
