公交公司网站留言是要回复后才能显示的。公司收到的投诉都必须要经过调查确认后才能回复你,这也是没有及时回复你的原因。试问,如果看到留言没有调查过就回复你,你会不会觉得公交公司在敷衍你?你可能会说调查也要不了一天?公司对驾驶员的要求是开车不能接打电话,所以不会在开车时间调查。
作为一个在公交公司上班6年的老驾驶员,我想谈谈我的想法。在仁寿,其他车辆占用公交站台是很正常的事,在所有的公交站台中,有多少能让公交车进站的?公交车有多少的机会能够停在公交站台内上下乘客?是,我们应该在公交站台上下乘客,可是这真的能完全实现吗?每个人素质的高低都不同,公交公司不能要求每个人都做到十全十美,这必须要有一个过程。你也不能一句话就把我们几年的成绩都否定了。
我到公交公司这么多年,无缘无故被乘客打的事情发生的也不少了,驾驶员没有还过手的;被极不讲理的乘客骂时有的实在忍不住也会还几句;每天面对乘客的询问;每天在同一条路上不停的来回,刹车、起步、刹车、起步……;每天5点多起床最晚的22点多回家。当然,我不敢说我们真的很辛苦,因为这是我们的工作,必须做好。但有时真的忙的连上厕所都用跑的,甚至憋两个来回,而且很多的驾驶员都有颈椎病、腰间盘突出,当然我也是其中一个。以前公司没有食堂,有的驾驶员是靠家里人送饭,有的只能就近买方便面或者事先打电话叫餐馆准备好,吃饭的时候为了应班一顿饭可以吃两三个来回。逢年过节,一家人团聚在餐桌前,唯独缺我们驾驶员,因为还在工作岗位上为市民的出行来回奔跑着……很少人能够体会全家人团聚独缺你一人的感觉。
此话只代表我个人意见。言语有不对的地方请原谅。工作中我们也难免会有点小脾气在此请求原谅。
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