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工商银行请你快还我的钱

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4月1日11点37分在光彩大市场工商银行ATM机存钱,放进去11000.00元,ATM机验钞后吐出600.00元不识别钞票。我取出这600.00元后过了几秒ATM机自动弹出银行卡,接着自动打了一张小票。晚上才发现在ATM机里面的10400.00元没存在银行卡上。当晚21点24分打95588投诉ATM机吞钱情况,客服让到当地网点申诉。4月2日8点过看到嘉陵区嘉兴路工行开门就跑去申诉,工作人员让填表,也没给任何回单,事到今日一点消息都没有!什么效率!请快点还钱。
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 楼主| 发表于 2015-4-7 16:33 | 显示全部楼层
刚刚工行工作人员打来电话。经查该10400.00元被ATM机吞掉情况属实,将在半个小时内把该笔款打入当事人账号。由于清明放假致使时间拖延。在此感谢网友们的关心,也感谢工行工作人员及时的服务。

发表于 2015-4-7 12:44 | 显示全部楼层
:'(:'(

发表于 2015-4-7 13:16 | 显示全部楼层
你也是,ATM一次最多放100张,你要放110张,心放宽,不得少你的,一般7个工作日内处理好!

 楼主| 发表于 2015-4-7 13:24 | 显示全部楼层
ATM机小票

ATM机小票

ATM机小票

发表于 2015-4-7 14:55 | 显示全部楼层
钱在银行那里,该银行日样。只能慢慢等。要是银行的钱在老百姓那里,他们早就找到当事人解决问题了。

发表于 2015-4-7 16:33 | 显示全部楼层
没文化真可怕

最佳新人

发表于 2015-4-7 17:18 | 显示全部楼层
爱存不存,又是工行,内部管理混乱。你不在网上曝光,估计等的时间长了。。。。

发表于 2015-4-7 17:25 | 显示全部楼层
一次少存点就没事。
手机网友  发表于 2015-4-7 17:31
其实你该告诉银行多给你取了一万多,他们保证效率很高
手机网友  发表于 2015-4-7 17:33
其实你该告诉银行多给你取了一万多,他们保证效率很高

最佳新人

发表于 2015-4-7 17:52 | 显示全部楼层
你当时就该在那部ATM机前拨打电话,称:“ATM机毛起在吐钱!不出20分钟,至少副行长级的要来亲自给你点钞。

发表于 2015-4-7 19:19 | 显示全部楼层
ICBC爱存不存
手机网友  发表于 2015-4-7 19:20
这种情况我也遇到过,会退给你的。

发表于 2015-4-7 22:34 | 显示全部楼层
直接到行里,不可能不解决的
手机网友  发表于 2015-4-8 00:23
虚惊一场

发表于 2015-4-8 10:50 | 显示全部楼层
一次好象只能存一万,你要放11000进去,我只能呵呵了。
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