可探讨一下什么是舆情？

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有论坛网友提到“舆情诉求贴”的说法，我觉得大家可探讨一下什么是舆情？浅谈一下关于舆情的概念。
第一，舆情是公众意愿和诉求的反映，公众的舆论是形成舆情的始源，没有公众的参与就没有舆情。【说的是公众而非某一个人的看法观点和诉求】第二，舆情所表现出的意愿和诉求，是对涉事方行为所产生的影响而并非公众意愿的全部。【是需要有确定的涉事方】