拜客单车问题

秦巴881

今天9时26分，我在小区楼下看到停放着一部拜客单车，打算骑行，用微信扫描获取解锁码4277，结果一看单车的锁码正好停在4277处，但车锁着的，按解锁按钮按不动，但手机上显示我骑行开始，点击小程序查看，显示我已骑行了14个小时，把我弄糊涂了，我上次骑行是前一天的15时29分结束的，之后就再没有骑行过拜客单车，发现问题我当即我就拨打拜客的客服电话4000739915，想找人工咨询，可拜客却没有人工服务，无奈只好结束骑乘，还好只扣了1元钱。但这个问题我想反映给拜客，也想弄明白是怎么回事，有知道向拜客反映问题或者知道出现上述问题的朋友，请告知我一下，谢谢！本人QQ408880315