广安公交车司机态度恶劣，多人举报多次公司并未采取实际整改措施(广安公交公司已回复)

静子静子 · 发表于 2016-3-28 09:33

刚刚准备坐七路公交车时，刚走到车旁，前一个人刚上车，司机直接把门给关了。坐出租车追上他时，他也直接把车开走。我也是醉了，大清早遇到这种人。现在很多公交车司机工作态度恶劣，坐出租车到前面站台等到上车后问了他一句为什么把门关了，他直接很随便说没看到，两个站都没看到还真是眼瞎了。我跟他说都走到门边了，怎么可能没看到，他说一句你直接投诉噻。
然后跟他理论的时候，背后一位女的说了一句，开个公交车跟开飞机一样。

有关部门真的该整治一下公交车司机这种歪风邪气的，经常看到被举报拒载客、骂人、夏天穿拖鞋开车等，却未对其采取实际措施，是否因为公交车司机较少，可以对他们的工作不负责任，因此导致这些现象经常发生，他们对举报这些已经无所谓。

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编辑备注：广安市公交公司于3月29日进行了回复，内容详见2楼。

广安公交公司 · 发表于 2016-3-29 09:49

网友静子静子：

您好！感谢您对城市公交服务质量工作的关心。对您反映的“川X22002驾驶员态度恶劣”问题，公司服质部进行了认真调查，现将调查处理情况通报如下：

一是责令川X22002当班驾驶员于3月29日全天到公司服质部待岗学习公交车驾驶员服务标准、公交车驾驶员服务规范和我市“文明城市、文明交通”系列活动相关要求。

二是在对驾驶员服务质量存在问题进行严厉批评的同时，让其本人认识到自身服务工作存在问题的严重性和危害性，并在此基础上写出深刻的书面检讨。

三是取消该名驾驶员当月星级评定考核资格及年度文明驾驶员评比资格，处教育费100元。

再次感谢静子静子网友对我司服务质量工作提出的宝贵意见，公司将进一步加大对驾驶员的服务培训力度，督促每位驾驶员礼貌行车，文明行车。同时，公司也欢迎广大市民对公交车驾驶员在运行过程中存在的违规行为进行监督举报，投诉电话2659888。

广安市广泰公共交通有限责任公司

2016年3月29日

A无名 · 发表于 2016-3-28 09:47

还是服务有待提高呀

义123 · 发表于 2016-3-28 11:16

关注

手机网友 *发表于 2016-3-28 12:47* · 发表于 2016-3-28 12:47

广门人民认为七路车驾驶员都是好样的

手机网友 *发表于 2016-3-28 13:22* · 发表于 2016-3-28 13:22

我坐了那们多次，没觉得司机态度不好。我绝对是普通市民，可打赌和楼主见面。司机也不容易，宽容点

还是已注册 · 发表于 2016-3-28 17:49

我很少坐7路哈但是我经常听到吐槽，最主要是我们办公室有个妹儿要坐7路撒，我们下班时间也不是很晚就下午6点，但是有些公交车师傅看到别个在那里等车也不得停，给我们这个妹儿直说的我们认得到你看到你都不得拉你....你想哈这个是好尴尬，公交车师傅给的说法是他们这个时候不得到终点站，正常时间也不是夜班车你本来不到终点站就是不对的撒，而且你还这样说.... 后头我们的妹儿打了投诉电话，好了几天，后头几天公交车师傅都各种借口，反正就是不得开到终点站切....想哈投诉然并卵.....或许这只是个别师傅的行为，我们也不能一竿子打死所有的人哈，但是觉得还是应该好好整顿下了，既然是公交车而且不是夜班为何不可以开到终点站也？别个一个小妹有时候提前下车还要走多远的路会切，好不好得.....不可否认公交车师傅是很累哈，一天开那么多个小时得车，其实想提高服务质量广泰公交还是可以出一些奖励这些撒，提高师傅的收入也提高服务质量撒....

dhweerr · 发表于 2016-3-28 20:40

林子大了，什么鸟都有呢，哎。。。。。。。。。。
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wenzhi518 · 发表于 2016-3-29 10:21

关注

手机网友 *发表于 2016-12-17 10:29* · 发表于 2016-12-17 10:29

到站不停站，看到车走了。要是赶时间咋办。真的是气死人

手机网友 *发表于 2017-3-6 09:40* · 发表于 2017-3-6 09:40

就是，早上坐6路车在龙马广场，有个车把公车站占到了，那公交司机就在旁边停了一下开了个后面，前门都不开，害得我还追他，态度还差

手机网友 *发表于 2017-3-26 21:10* · 发表于 2017-3-26 21:10

今晚坐出租车遇到一个师机，态度很差，他问我爸到哪里，我爸就说五街，他到五街就要我们下车，我告诉他还在里面，没到站，给他理论了半天最后到了，问他要机打发票，他说你上车不说。我想说作为服务行业这种待客方式怎么行？

手机网友 *发表于 2017-3-30 18:21* · 发表于 2017-3-30 18:21

广安公司能不能加强一下管理，始发站拒载乘客，2路，

手机网友 *发表于 2017-4-25 07:02* · 发表于 2017-4-25 07:02

贱

手机网友 *发表于 2017-7-12 18:57* · 发表于 2017-7-12 18:57

投诉电话都没人接。辣鸡

手机网友 *发表于 2017-8-12 19:08* · 发表于 2017-8-12 19:08

广安的三路等了四十分钟，六点半等到七点十分还没来？？？？？？？？

手机网友 *发表于 2017-9-12 09:14* · 发表于 2017-9-12 09:14

广安市岳池县10路车，我想问是一天只发一趟车吗？等两个小时都等不到一辆车，不知道那些车都来到哪去了，既然没办法开，那就取消好了，这不是浪费资源吗

邹昆玄 · 发表于 2017-10-27 20:46

却实政府该好好整治一下，我和我儿子晚上八点十多分钟等最后一趟夜班车，好不容易看到远处开来了，因为修路原因我们马上走到边上去等上车，没想到速度很快，站台没有停下来的想法，我们只好坐出租了。此站台为区建设银行，由三桥植物油厂开往城南方向，车号川x22225夜班车。

手机网友 *发表于 2017-11-1 08:44* · 发表于 2017-11-1 08:44

哪门回事哦，3路车等了40分钟都不来，晃点也晃得太凶了嘛

手机网友 *发表于 2017-11-17 19:20* · 发表于 2017-11-17 19:20

都不想说了，开九路车的都是些大爷，想载客就载客，随意的熄路线灯，打监督电话反应情况未说完，直接挂电话。末班车晚上七点，呵呵，在六点二十就开始等，等到七点二十都没得

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