解决“急难愁盼” 提升群众幸福感

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　　“镇政府在七桥加装护栏，帮我们做了件大实事大好事，现在大人小娃过桥都放心多了。”1月25日，蓬安县纪委监委监督检查组来到福德镇北斗坪村一组督查该村七桥安全隐患整改情况，村民卿秋民对七桥加装护栏一事赞不绝口。在蓬安，像这样的事例还有很多，干部用心用情解决人民群众急难愁盼，赢得群众点赞。
　　去年以来，蓬安县纪委监委持续推进党风政风人民满意工程，大力开展干部遍访、“三接访”、阳光问政坝坝会，纪检监察干部全员参与、全力推进、全程跟踪，切实解决人民群众的问题，提升党风政风人民满意度。

A 全员参与 干部下沉访民情
　　2020年10月13日，蓬安县纪委监委监督检查组来到一小区了解私拉乱接电线、公共区域杂物长期乱摆放等问题的整改落实情况。
　　“感谢党委、政府，把困扰我们小区多年私拉乱接电线的问题解决了，公共区域的物品摆放整齐了，提升了我们小区的美感，为群众办了一件大实事，我们感到很满意。”该小区一位居民一脸欣喜地说。
　　据了解，这个小区之前没有安装充电桩，没有规划足够的停车区域，小区居民的电瓶车乱停乱放，挤占了公共区域和消防通道。一些居民为给电瓶车充电，私拉乱接电线，甚至部分电线裸露在外，存在安全隐患。
　　“县纪委监委转交问题后，街道纪工委迅速行动，督促街道办邀请县住建局、县消防大队、县公安局驻片民警、相关物业公司、小区业主委员会和城南桥社区党委等单位派员到小区现场会商，解决该小区私拉乱接电线、电瓶车充电无序等问题。”相如街道纪工委书记罗敏表示。
　　到场单位现场勘察、规划、会商，提出了切实可行的整改方案，要求私拉乱接电线、公共区域杂物乱摆放的住户，5日内完成整改，逾期不处理的予以强制拆除。同时，由物业公司重新规划充电桩一处，解决电瓶车充电接口不足的问题。通过现场办公，在各单位的通力协作下，仅用3天就拆除了电线，摆顺了物品，小区内统一安装了充电桩，提升了小区居住环境，方便了群众安全出行。
　　蓬安县纪委监委监督检查组负责人指出，“干部遍访收集的所有问题，我们都要督促相关部门认真梳理，按照‘能够解决的100%解决到位，不能解决的100%解释到位，解决好的100%反馈到位’的工作要求落实到位。对反馈的问题，县纪委监委建立工作台账、问题清单，逐一销号。”
　　截至目前，全县各级干部出动10万余人次，走访27万余户群众，收集问题诉求8638个，办结4349个，转交办理2143个，正在办理2146个；收集意见建议2234个，办结1081个，转交办理503个，正在办理650个。

B 全力推进 干部接访接地气
　　“大爷、大娘，现在徐家镇的路灯够不够亮？晚上走路是否看得清？你们对徐家场镇晚上的照明设施满不满意？”2020年11月17日，蓬安县纪委监委监督检查组在徐家镇场镇走访时，询问居民相关情况。
　　为确保“三接访”活动中收集的问题及诉求解决落实，蓬安县纪委监委从2020年11月初开始，深入各乡镇（街道）随机抽查问题整改情况，了解乡镇（街道）纪（工）委是否对照问题台账进行全面督查，逐一核实，逐一销号。
　　“上次镇领导在场镇接访的时候，我就说了场镇路灯坏了的事情，没过几天，社区干部就把路灯修好了，整个徐家场镇都亮起来了，我们晚上出门散步再也不怕看不见啦！真的很感谢党委、政府！”徐家镇九龙社区南街居民赵跃中脸上洋溢着灿烂的笑容。
　　据了解，之前徐家场镇路灯安装后，很少进行维护、更换，致使路灯逐步损坏，有的街道一盏灯都不亮。“我们收到群众的意见后，立即组织人员对路灯损坏情况进行统计，及时购买灯泡，以最快的时间更换好，及时将问题销号，让群众满意。”徐家镇纪委书记曾静表示。
　　“在赶场日开展‘三接访’活动，有助于党委、政府倾听群众最真实的呼声，解决群众实际困难，提升政府公信力，提升群众幸福感，县纪委监委持续加大督查力度，督促各乡镇（街道）抓好问题解决落实，切实提升人民群众满意度。”蓬安县纪委监委监督检查组负责人表示。

C 全程跟踪 阳光问政问实效
　　“张书记，你好！我们村的道路有点窄，开车、走路不太安全，可不可以增加一点宽度，或者设置一些安全标志？”2020年10月12日，蓬安县纪委监委监督检查组到兴旺镇帽盒山村坝坝会现场，一名群众正向镇纪委书记张华提问。
　　“老乡你好，感谢你的意见和建议。我们立即安排镇应急办工作人员现场踏勘，及时处理，一定保证村民进出安全。谢谢！”张华答道。
　　“请问责问廉监督代表团亮牌测评满意度。”主持人话音刚落，7名评审团成员纷纷举牌表示满意，张华的回答顺利通过测评。
　　此外，蓬安县纪委监委监督检查组还走进平头乡。平头乡在各村召开阳光问政坝坝会后，积极行动，按照群众提出的意见建议，逐一落实。“头一天村上刚开完坝坝会，第二天就开始施工了，期盼已久的断头路终于得到了解决，孩子以后上学方便多了。”住在场镇的居民王丽琴兴奋地说道。
　　据了解，该乡场镇与平头中学直线距离仅两百米，但由于道路不通，步行要绕路1公里左右，学生上学极不方便。收集到该问题后，该乡纪委立即协调，实现了平头中学延长段公路与场镇直接连通，切实解决了群众“最后一公里”问题。
　　“阳光问政坝坝会是督促干部履职尽责、解决群众实际困难的一种有效方式，各乡镇（街道）纪（工）委深入一线了解群众需求，解决群众困难，切实维护群众根本利益，密切了党群干群关系，大大提升了党风政风人民满意度。”蓬安县纪委监委监督检查组负责人说。（来源：南充日报）