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前几日，因手机在电脑上传送数据的时候中病毒，手机开不了机，于是拿到大堂坝迪信通营业厅向技术人员寻求帮助（该手机是去年10月份在大堂坝迪信通买的，属于三包期间），他们看了好半天才慢吞吞地说要等等，叫我第二天中午去。
第二天中午我准时去了，技术人员又埋着头，不给答复，我耐心地等了一会儿，又问他们什么时候能修好，他们却说要返回到公司去修才能修好，时间要一个月，然后让我填了一张检修单。我当时想，只要能修好，等等也没什么，只是缺了通讯工具很不方便。
然而，事情并没有按常理进行，当天晚上我接到迪信通的电话，叫我准备800元修理费才给我返回到公司修理，我反问他们手机不是属于三包期限内吗？他们却说手机有其他的问题，要换零部件。我想了想，手机才买几个月，保护的挺好的，不应该有大问题的。于是没有答应他们。昨天，我拿回手机找到我的朋友（非专业人士）帮忙看看，没想到今天下午他就打电话告诉我手机修好了，可以用了，而且没换零部件，没花一分钱。
前者是专门的公司专业的人员却要花费800元一个月才能修好（还不一定修得好），后者是业余的没花一分钱不到一天就修好了。这说明什么呢？敲诈！迪信通赤裸裸的敲诈！广大消费者们，你们被宰过吗？是不是给手机解个锁就要50元，其实自己在电脑上就能搞定的。钱多钱少都没多大关系，但是我们的权益不能就这样被他们抹杀了，消费者们，我们的权益自己要去维护，否则有一天我们都会忘记自己有这样的权益。
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发表于 2014-3-19 06:08
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