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投诉四川电信,遭到四川电信的恶意报复

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发表于 2013-9-26 21:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
之前向工信部申诉四川省电信乱发垃圾短信骚扰用户的事情,四川电信没经过我同意将我的短信接收功能屏蔽,现在我短信接受不正常,支付宝、快钱,银行的网上支付验证码根本收不到了。多次找四川电信总经理热线8008866315要求恢复我正常短信功能,但四川电信800客服的工作人员态度恶劣,而且蛮不讲理,说我投诉了四川电信发垃圾短信,为了让我不再收到垃圾短信,只能把我接收短信的功能进行技术屏蔽。而且到现在也不给我恢复正常的短信功能。问总经理热线这位工作人员工号,投诉她,她也不报工号,直接挂机。相关投诉也没人处理。我通讯中断半个月以上,四川电信没给解决,也不给任何答复。

这是四川电信对我投诉的恶意报复!现在绵阳电信也没有停止利用他们的代码发送垃圾短信,9.22号还收到一个推销长虹电池的垃圾短信。四川电信垃圾短信继续发,但我需要的验证码就是恶意被屏蔽。
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 楼主| 发表于 2013-9-27 22:28 | 显示全部楼层
今天6点半刚要吃饭,就接到一个自称四川电信投诉处理主管的人给我打来的电话,跟那些客服一样,蛮不讲理,先问你怎么回事,然后还不让你说话,故意打断你,把事情扯到很远,然后又问你,又打断你。连点起码的礼貌都没有,打断你说话。故意气你。

电信专门在你要吃饭的时间,中午、晚上,或是午休时间,等你要休息的时候回复你,根本也不给你解决问题,把发生的事情问一遍后就开始狡辩,故意不让你吃好饭,睡好觉。

而且这个主管,还威胁我,说看到这个帖子了,说什么500条。我发的帖子都是事实,电信不给解决问题,还威胁我。我现在就告诉四川电信,有能耐你就去告,我说的都是事实,就是5万条,也是事实,跟网络谣言没有任何关系。

发表于 2013-9-26 22:18 | 显示全部楼层
再次关注楼主!!

 楼主| 发表于 2013-9-26 23:20 | 显示全部楼层
找专家 发表于 2013-9-26 22:18 static/image/common/back.gif
再次关注楼主!!

谢谢

 楼主| 发表于 2013-9-27 10:00 | 显示全部楼层
电信手机是专用的,换了,我必须再买手机,我正在选购非电信手机,还要花钱。

实在受不了电信了,损失几千元。

大家选用电信一定要慎重
发表于 2013-9-27 10:08 | 显示全部楼层
这个只能同情楼主了,能收垃圾短信,但是收不到验证码,没遇到过,我上次投诉,也是打这个800电话 倒还是处理的很快的。

 楼主| 发表于 2013-9-27 10:39 | 显示全部楼层
※屠猪要低调 发表于 2013-9-27 10:08 static/image/common/back.gif
这个只能同情楼主了,能收垃圾短信,但是收不到验证码,没遇到过,我上次投诉,也是打这个800电话 倒还是处 ...

你现在试试,以前打电信总公司的400都好使,现在也不好使了。
800电话有个客服极其垃圾,蛮不讲理,而且不报工号,投诉他也没人受理。遇到垃圾电信和垃圾人了。

发表于 2013-9-27 11:06 | 显示全部楼层
关注楼主,鄙视电信

发表于 2013-9-27 11:06 | 显示全部楼层
对于楼主的遭遇表示深切同情

发表于 2013-9-27 11:06 | 显示全部楼层
持续鄙视电信。这样对客户,实在过分。

发表于 2013-9-27 11:20 | 显示全部楼层
:(:(:(

发表于 2013-9-27 11:46 | 显示全部楼层
电信真可恶

发表于 2013-9-27 11:47 | 显示全部楼层
仗着自己强势的位置,肆意践踏消费者的权利

发表于 2013-9-27 11:47 | 显示全部楼层
鄙视之。

2017年优秀版主 2016年优秀版主

发表于 2013-9-27 13:12 | 显示全部楼层
关注!
发表于 2013-9-27 14:00 | 显示全部楼层
对楼主的遭遇深表同情。消费者只有用脚投票了。

发表于 2013-9-27 14:13 | 显示全部楼层
开公司也要厚道啊。

发表于 2013-9-27 15:19 | 显示全部楼层
继续在工信部投诉

发表于 2013-9-27 15:38 | 显示全部楼层
同情
尼玛
垄断行业就是拽

发表于 2013-9-27 17:08 | 显示全部楼层
电信确实垃圾

 楼主| 发表于 2013-9-27 17:27 | 显示全部楼层
村上春树 发表于 2013-9-27 11:47 static/image/common/back.gif
仗着自己强势的位置,肆意践踏消费者的权利

你的看法非常准确
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