中国移动家庭网络销户你们把消费者要宰杀好久？

打工人06 · 发表于 2025-3-3 16:44

本人手机号停个家庭网络，25年元月中旬就申请了家庭网络销户，元月18号就把光猫和机顶盒退回了盐亭移动寺垭网点，一直说要走流程，请问你们究竟要走几个月流程？要从地方走到中央吗？打10086N多次，打12315两次，到现在3月3号迟迟没结果，每月初手机费用都扣的家庭网络费。如之前手机号没绑定个人信息。上面的话费用完就不和你们完了。现在你们硬是要把号码拖到注销吗？天理何在？有没王法？简直是山高皇帝远？消费者利益究竟谁保障？