尊敬的网友:
您好!你反映的问题已收悉。经现场核实,你反映我镇欣欣超市楼上,水管破裂,楼道积水,环境差问题属实。现将相关情况回复如下:
一、楼道环境卫生管护责任主体。该房屋由李学春修建,小区内部公共区域环境卫生、基础设施管护理应由物业负责,但是您所在小区没成立物业,只能由居住农户自行集资集智协调处理小区内部公共区域所有问题。
二、临时应急处理措施。已责成新凤社区蔡光勇书记及时组织人员对破损管道进行修复,并落实了两名住户,在管道完成修复后,对平台以及楼道环境进行一次彻底清扫保洁。
三、常态长效应对方案。已责成新凤社区二组组长蔡才伦同志建立楼栋联系群,动员该小区的住户加入该微信群,形成工作机制,针对楼栋内公共区域相关事务进行共商共议,确保您们反映的问题第一时间有人知晓,第一时间有人牵头承办。
感谢您对我们工作的监督和支持,楼栋交流群二维码会张贴在平台入口显著位置,请您做好宣传,动员该楼栋邻居尽快加入此微信群,便于大家一起守护好我们的生活环境。祝您和您的家人生活愉快!工作顺利!万事顺意!
巴中市恩阳区柳林镇人民政府
2025年2月21日
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