11月21日，红星新闻记者对话了当事人王医生。王医生目前在湖南长沙一家医院任外科医生，他表示，平时压力大的时候就想骑着车出去转转，但是又没有具体的方向，这时候他就会接上两单，跟着外卖目的地去往他之前不曾到过的地方。
11月22日，王医生的一名同事告诉红星新闻记者，她知道王医生送外卖“蛮久了”，王医生平时在医院也会和大家分享自己送外卖的经历。在她印象中，王医生风趣幽默、多才多艺，同事评价王医生：“上得了手术台、写得了文章、跳得了街舞、送得了外卖。”
▲王医生在社交平台上分享的视频截图
心血来潮决定送外卖“解压”
坦言爱好和谋生是两回事
王医生告诉红星新闻，他第一次送外卖是在2021年。他开车下班又碰上了堵车，扭头看见外卖员在非机动车道上骑着“小电驴”，“我就感觉他们挺自由自在的。”当时手里的一个课题不是很顺利，于是，喜欢骑行的王医生在外卖平台注册了账号，当晚就送了两单，感觉很开心。从这之后，王医生每逢工作紧张压力大，下班后就穿上外卖员的衣服送上两三单，“每次有一个目的地，基本上99%都是我平时不会去的地方，这个过程还挺有意思。”就这样，王医生断断续续当了三年的“暗夜骑手”。
▲王先生的骑手页面受访者供图
王医生的骑手信息页面显示，11月1日至11月22日期间，他共完成了7个订单，配送里程14707米。目前，他是一名“见习骑士”，服务分100分。
王医生表示，当医生是他在高考时就填下的志愿，也是他付出大量时间精力的事业。有时候，因为手术量比较大，手术时间很长，神经长期处于紧绷状态，病人的病情变化也让他感到焦虑。“有时候一台手术的时间，从早上八点做到下午四点，做完后会感到很疲惫。”因此，送外卖成了他缓解压力的方式，下班后顺便送两单外卖，在夜晚的城市看看风景吹吹风，在路上和别人短暂交流一下，就能够忘记工作中的一些烦恼。
下班后送外卖会不会更累？王医生表示，他与全职外卖小哥有过交流，知道自己的“送外卖放松解压”和他们的“送外卖谋生”完全是两回事。他做外卖员并不是为了赚钱，每单只赚几元，接四五单也只有一二十元。“送单的过程中有时候心情好，买杯奶茶，吃点东西，可能我自己用的比送单赚得还多些。”
王医生表示，在外科，他曾多次看到有受伤的外卖员前来就诊。在路上，他也见过有外卖员一边骑行一边操作手机。“没办法，系统就是这么设置的。我自己一次最多接一单，‘慢慢悠悠’地去送，会把安全摆在首位。”
“送外卖也讲究经验和技巧，还分等级，接了一定数量的单，还会从新手骑士升到青铜骑士、白银骑士、黄金骑士。”
王医生也总结了一些自己的经验，比如根据地址和门牌号，可以判断是不是需要爬六七层的老式楼梯房，如果不想接这种单，就可以选择避开。
外卖员和医生的共性：
服务他人获得成就感
“外卖员就像城市血管里的红细胞，穿梭过光鲜亮丽的都市摩天大楼，挤过城市背面的阴暗小道，将氧气送到城市的不同角落。”11月17日发布的视频里，王医生在文案中这样写道。
王医生说，那段文案的灵感来自一个叫《工作细胞》的医学科普动漫。他觉得外卖骑手就像城市血管里面的红细胞，“我会穿过很多光鲜亮丽的主干道，也会进入一些没有路灯的老旧小区。我去送不同的东西，有时送到五星级酒店，有时送到廉租房里。”王医生看到了人间百态，也扩大了自己的生活半径。
▲王先生的骑手页面受访者供图
王医生觉得，医生的工作和外卖员有一个共性，两者都是通过帮助他人、服务他人，实现自己的价值，获得成就感。“做医生是帮人解除一些疾病痛苦，也要做一些安抚病人的工作，而外卖员是将东西送到人们手上。这个过程中，你完成这些事情，就会有成就感，只是成就感大与小的区分。”
王医生坦言，他也察觉到了一种不平衡。作为医生，大部分时候他都能得到病人的尊重和友善对待。大多数客户对待外卖员都很有礼貌，但他也遭遇过不愉快的经历。
王医生告诉红星新闻，有一次他穿着外卖员的衣服经过一个大厅，被人从后面推了一把，仿佛他是一个“障碍物”。他来过这里好几次，第一次遇到这种情况。他总结，无论是做医生还是外卖员，都需要强大的心理承受能力。作为医生，面对病人病情变化时需要冷静，而当外卖员，要能承受来自一些人的“冷漠”。
王医生表示，未来还会继续去当外卖员，有时间或者需要释放压力的时候，可能就会去送上两单。
红星新闻记者王语琤陈卿媛实习生王巧玲
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发表于 2024-11-25 06:37
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