广元阿纳德瑜伽于10月17日突然关店,涉及会员400余人,应退还会费160万元以上,投诉12345后工作人员说已经向上级反馈,截止日前都没有具体的结果。
10月23日经会员的努力,把瑜伽馆负责人堵到市场监管解决。监管局解决的结果就是瑜伽馆负责人要求会员提供会员协议,收据,支付凭证,会员系统截图后计算退费金额打欠条,但是实际是当初大部分会员办卡瑜伽馆并没有签订相关资料仅有支付凭证,同时针对资料齐全的部分也是非常不合理的计算退费金额(购买是6599元50个月年卡,截止关店剩余817天未使用,经负责人计算仅需要退还639元);资料不齐全的暂时不予处理。
会员不认可处理结果,把支付凭证等资料打印去经侦报案,经侦回复市场监管局还在协调,不受理。同时关店前一晚瑜伽馆还在收取新会员会费,中秋、国庆还在开展买卡优惠活动,明明已经准备关店了,还在卖卡,这种行为是不是已经涉及违法了?
从这次关店得知瑜伽馆开业至今,共注册4家门店1家公司(广元市利州区阿纳德休闲健身会所92510802MA6BBFA299;广元市利州区阿纳德健身会所(个体工商户)92510802MAACHXG867;广元市利州区阿纳德瑜伽馆92510802MA69LYWK02;广元市利州区阿纳德瑜伽生活馆92510802MA64MTC820;广元朴素瑜伽健身服务有限责任公司91510802MA6APJG744),收取会费几百万元,收款未开具正式发票,是否足额纳税?是否少交税款?不能让国家税源流失?请税务局彻查(瑜伽馆收款方式主要是二维码收款、POS机刷卡及瑜伽老师微信收款)
在会员投诉无门的情况下,只能以个人名义去法院提交诉讼,法院的工作人员答复说可能周期会有点久……
关店至今,会员投诉维权都没有结果,是不是给瑜伽馆负责人预留了充裕的时间转移资产,就是最后起诉判决了也没有财产执行?
事情发生后,会员没有采取极端措施,而是相信政府,但是至今却没有处理结果
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