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[群众呼声] 雍锦湖管理混乱,楼顶乱搭建无人管[已回复]

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世家雍锦湖4栋楼顶被顶楼住户建钢架屋楼顶打孔,或者建围墙铺地砖,原设计光带扯掉。严重侵犯该楼栋其他住户对公共区域的所有权和使用权。其他住户一直向物业反映,物业不管;向集体住建、执法等部门反映、向12345投诉,但得到的结果是相互推诿,住建部门的甚至回答说铺砖当做屋面防水,真是荒唐!强烈要求:建设主管部门对物管进行处理,并处罚楼顶违建并恢复原样,同时做安全评估。2、请执法部门拆除楼顶违建。3、请所在社区党委牵头组建业主委员会,依法维护住户合法权益!!!
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   本贴仅代表作者观点,与麻辣社区立场无关。
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发表于 2024-11-4 08:32 | 显示全部楼层
市民朋友:
  您好!您的来信已收悉。现针对您反映的问题向您作相应的解释和答复:
  根据《四川省物业管理条例》第二十四条“一个物业服务区域设立一个业主大会,符合下列情形之一的,应当召开首次业主大会会议:(一)交付的专有部分面积达到建筑物总面积百分之五十以上或者交付的房屋套数达到总套数百分之五十以上;(二)首套房屋交付已满二年且交付的房屋套数达到总套数百分之二十以上;(三)前期物业服务合同到期前九十日或者前期物业服务合同依法解除的”。符合《四川省物业管理条例》第二十四条情形之一的,可申请设立业主大会,召开首次业主大会会议,选举成立首届业主委员会。如您对上述的回复和处理结果有任何疑问,欢迎拨打电话08382440622进行咨询。
  感谢您的来信!祝您家庭幸福!祝您生活愉快!
                                                                                                                                                           德阳市旌阳区人民政府孝感街道办事处
市民朋友:
  您好!您的来信已收悉,由于您匿名反映,我单位工作人员无法第一时间与您进行电话沟通,了解您反映问题的具体情况和诉求。现针对您登记的诉求向您作相应的解释和答复:
  关于您反映旌阳区世家雍锦湖管理混乱楼顶乱搭建无人管的问题。经我局向润楹物业调查核实:您反映的小区4楼住户在楼顶建钢架屋,铺瓷砖的情况属实,物业已多次配合城管部门到现场查看并要求业主对违规搭建限期拆除,后续物业会积极帮助业主维护自身合法权益。根据《四川省物业管理条例》第六十一条的规定,我局督促物业公司,维护公共区域的秩序和安全是物业公司的职责,物业对违建情况劝阻无效的,应及时向城管、消防等主管部门报告违章搭建情况并协助处理。由于您系匿名反映未留下有效联系电话,我单位无法将以上处理结果电话告知您。如您对上述的回复和处理结果有任何疑问,欢迎拨打电话0838-2567532进行咨询。
  感谢您的来信!祝您家庭幸福、生活愉快!
                                                                                                                                                                      德阳市旌阳区住房和城乡建设局
市民朋友:
  您好!您的来信已收悉。由于您未留下联系方式,我们工作人员无法通过电话与您取得联系,现针对您所反映的问题作如下的解释和答复:
  接到您反映的问题后,执法人员立即前往现场调查,经查勘并翻阅相关图纸、合同,您所反映问题为小区顶楼业主搭建的光伏发电设施设备。针对您提出该处是违法建设的问题,现答复如下:1、关于楼顶使用权问题经执法人员调查,前期,开放商在售卖房屋时与全体业主签订了《四川省商品房买卖合同(预售)》,其中,附件13补充协议第十三条“小区顶层屋面由顶层业主合规合法使用......其他业主对此并无意义,并自愿放弃顶层屋面及平台的使用权利.......。”2、关于楼顶光伏问题顶楼业主搭建的光伏发电设施设备已通过市发改委、国家电网、旌阳区行政审批局等部门审批通过,且根据《分布式光伏发电项目管理暂行办法》第十一条规定:“项目备案工作应根据分布式光伏发电项目特点尽可能简化程序,免除发电业务许可、规划选址、土地预审、水土保持、环境影响评价、节能评估及社会风险评估等支持性文件。”故无需规划审批。3、关于违法建设经执法人员现场查看,顶楼业主将顶楼铁质栅栏拆除并搭建高一米左右的砖混构筑物,涉嫌违反《中国人民共和国城乡规划法》相关规定,执法人员向业主宣传了相关法律法规,责令限期整改。当事人表示,将进行拆除。下一步,执法人员将积极督促当事人尽快拆除违法修建的围墙部分。光伏发电设施的管理属于能源主管部门职权范围,如您对光伏发电设施设备有相关疑问,可向市发改委咨询了解。感谢您对城市管理工作的关注与支持,如您对上述的回复和处理结果有任何疑问,欢迎拨打电话0838-2206503进行咨询。
  感谢您的来信!祝您家庭幸福!生活愉快!
                                                                                                                                                  德阳市城市管理行政执法支队旌阳区大队
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