请问巴中市中心医院南池院区的领导，关于产科门诊坐诊你们是如何安排的？[已回复]

chengzi0 · 发表于 2024-8-7 09:39

前段时间有人反应你们产科门诊的问题，你们回复认真研究整改，而今天8月7日到产科来，原本两位医生的的门诊号却只有一人坐诊，所有孕妇都在一个医生那去就诊，这就是你们调整的结果？而且没有根据号就诊，都在门口堵着！大热天孕妇本来就不方便，你们不会临时调整？不会安排其他医生？还是3甲医院还是数一数二的医院，体系就这么拉胯吗？论艺术你们在巴中是没问题，但是论服务体系你们真的很拉胯，多走出去学习学习取取经。
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该用户使用麻辣社区手机客户端登录丨你的言论影响四川

巴中市中心医院 · 发表于 2024-8-7 16:56

网友：
   您好！
   您所反映的问题已收悉，经核查，8月7日，我院产科门诊原计划安排曾利副主任医师和陈林翠主治医师出诊，但陈林翠因临时接到上级指令性任务请假。在此突发情况下，产科未能按照医院特殊情况无法出诊替代方案及时另派医生出诊，5名通过医院预约挂号系统挂号的孕产妇转由曾利进行诊疗，这也反映出我们在应急管理和服务流程上存在漏洞和不足，对此给您带来的不便和困扰，我们深表歉意。
   事情发生后，我院高度重视，将以此为教训，不断改进我们的服务，提升医疗质量和管理水平，以更加严谨、负责的态度为大家的健康保驾护航。
   感谢您对我院工作的监督和支持。

巴中市中心医院

2024年8月7日