投报无门，没有身正清廉，民生问题无法解决，维权困难[已回复]

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2022年中，马路到家政策，政府部门召集大家需集资共一千多元，同时需要占地，我家响应政府号召积极配合出钱出地，于2022年11月有村民在马路进行违法修建围墙，我第一时间给村书记打电话制止修建，影响通行，村书记回复绝对不会修建，直到修建完成我又立即同村书记打电话反应村书记回复会拆，一直没有拆，期间十多个电话（保留每次通话录音），村书记回复会拆，无奈之下，于2022年11月30日通过内江市政府市长信箱反应希望得到帮助，政府部门下乡进行了解给予回复，对方家中就老人怕摔倒，我就反问便民服务中心政府部门，我家有小孩是不是我也可以在马路上修围墙，车来车往也不安全，去政府便民中心也是十次余，半年之久已过，2023年3月31日回家，违法村民说，我们车走马路过，就叫家中老太太倒在我们车前，当天进行报警，2023年4月1又向便民服务中心反应，便民中心政府人员回复，不好处理，也不晓得找那些部门了解，划分判断对方是否属于违法行为，于2023年4月8日向四川省内江市市中区朝阳镇政府副书记反应，副书记回复，会向下层进行反应，一个星期已过，没有任何反应，于2023年4月15日，向四川省内江市市中区朝阳镇政府镇长反应，多次寻找镇长都没见到人，后面工作人员称镇长在区上开会，问其他镇长何时在，办公室人员回复不一定，在等待途中看见镇长办公室，近期有人反馈小区楼上违建，政府部门立即进行处理，违建立马拆除，也不知道是因为自己只是一个平民百姓的原因吗？从开始违建就开始反应，直至修建完成反应，政府部门回复一定会拆，直至现在半年之久任然回复不好解决，也不知道公务员体系如何招的人，一个小小的维权在四川省内江市市中区朝阳镇变得那么困难，希望四川省政府部门有协助我处理这个事情的，希望广大网友帮忙指点，那些渠道是正规，能引起重视有作为的官员

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尊敬的网友：         您好！您于2024年4月16日向麻辣社区市州论坛平台反映的问题已收悉，现回复如下： 您的诉求中未留下详细的属地信息，内江市12345热线根据“属地管理、按职承办、行业主管”的原则，需与您核实详细的属地信息 ，由于无法与您取得联系并核实具体情况，建议您可通过原渠道麻辣社区市州论坛平台重新以留言的方式进行详细反映，以便我中心及时交办相关部门。 如您有新的意见或建议，请拨打内江市12345政务服务便民热线0832-12345进行咨询。 感谢您的关心和支持！祝您生活愉快！ 内江市12345政务服务便民热线      2024年4月22日