江油的占道停车收费能不能对车主再友好一点？[已回复]

江油肥肠666 · 发表于 2024-3-11 12:45

昨天在朋友圈里看到有人在江油停车，停了不到三十分钟，却被系统记录了个顶格的停车费。
按收费规则，三十分钟内是免费的。

收费原因是，车主停车办事，收费人员把计费单放在了雨刮器下，而车主直到第二天才发现。这就导致，从贴单到晚上免费时段开启前一直在计费。

说实话，其他地方通常是15分钟免费，江油的免费时段翻倍其实还算比较厚道。但是这个停车时段从收费员录入到车主发现并缴费计时，难免常有车主疏忽，这就容易带来一系列不必要的麻烦。1、车主容易与收费员就历史欠费问题起争执；2、车主为多缴的几块钱停车费要举证还要到处找渠道。

希望江油的城投能把停车系统弄得稍微人性化一点。

及时通知提示：不说耗巨资处处搞智能系统识别离场，最简单的上传系统贴单后，给个短信提醒可还好？这个便宜好用还不费人力，收费员录入车牌的时候系统就自动下发提醒。既可以提示车主注意免费时段及时驶离，提高车位周转使用率；也能提醒车主及时扫码关注自己的停车时间，及时终止计时和缴费，避免后期纠纷。

增设举证渠道：对停车收费时段有异议的，可以上传行车记录仪相关影像或者其他证据在线申诉，而不用市民电话或者上门来吵架，为了几块钱费时费力还相互耽误。

江油城投 · 发表于 2024-3-12 17:12

尊敬的网友;
您好!您所反映问题我公司已收悉，现回复如下：
1.为提升服务质量，提高车主使用满意度，我公司已在微信公众号“江油停车公司”上开通欠费查询及一键缴纳的功能，车主在关注微信公众号并绑定车牌号及手机号后进行使用。目前，正在完善停车入场、出场及未缴纳费用信息提醒、网络停车电子发票申领及空车位查询引导等业务。
2.后期工作，我司将开通并完善在线投诉举证功能。
感谢您对我公司工作提出的意见及建议!
江油城投停车管理服务有限公司
2024年3月12日

重新开始相亲 · 发表于 2024-3-20 15:59

江油的其实挺好了

圣·逍遥子 · 发表于 2024-3-20 16:01

希望早点升级，短信接这些通知还是比微信要管用

深夜里買醉《★ · 发表于 2024-3-20 16:04

其他有些地方免费时间都没江油长，主要还是自己要有意识

L褀VE · 发表于 2024-3-20 16:05

难免有疏忽的时候，官方回复还是很踏实的

布拉卡卡ok崩 · 发表于 2024-3-20 16:09

主要还是不自觉的人太多了，要是不收费，你看有些直接就能街边当自家停车位

风格方法处 · 发表于 2024-3-20 16:11

这个真的真的真的还是自己没去看单子，学车的时候不是说，上车都要绕行观察一圈

伤嬷嬷 · 发表于 2024-3-20 16:11

绕行观察一圈

异端邪神风魔殿 · 发表于 2024-3-20 16:12

开通申诉渠道是很好的

落落丶windy · 发表于 2024-3-20 16:12

问题不大，钱也不多，但是体验有待提高

我在江油打酱油 · 发表于 2024-3-20 16:28

江油的已经很好了

wmms很不错 · 发表于 2024-3-20 16:30

线上申诉渠道搞起就能省很多事情了

布拉卡卡ok崩 · 发表于 2024-3-20 16:32

希望这些改进的地方能早日上线，这样体验就很好了，对于停车价格我倒是觉得不算高，但是违停尤其是是那种你停在位置上，它找不到位置外面给你停来堵起的可以提高惩罚力度

考驾照伤心 · 发表于 2024-3-20 16:38

这个真的是可以

那一夜菊花凋零 · 发表于 2024-3-20 16:39

如果是本地车主，就有点甩锅了，不可能不晓得会上单子

说话咬了舌头 · 发表于 2024-3-20 16:40

公共场所就不该收费

笑时落泪 · 发表于 2024-3-20 16:40

不适当收费，公共场所就有可能变成私家停车位

转圈圈再一圈 · 发表于 2024-3-20 16:41

不是黑，我还是觉得晓得公共停车位是要收费的，不看下单子或者查下单子还是很离谱

唯_银XM · 发表于 2024-3-20 16:41

感觉江油的停车费还是挺温柔的

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